Komunikasi Publik Adaptif Plt Bupati Muara Enim Diapresiasi

Muara Enim, InfoPublik – Pemanfaatan media sosial sebagai ruang komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat mengantarkan Pelaksana Tugas (Plt.) Bupati Muara Enim Sumarni meraih penghargaan Tokoh Kepala Daerah Inovator dalam Komunikasi Publik Inspiratif 2026 dari media siber Ketik.com.

Penghargaan tersebut diberikan atas upaya membangun komunikasi pemerintahan yang tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi juga membuka ruang interaksi dengan masyarakat melalui berbagai kanal digital.

Direktur Utama Ketik.com Kiagus Firdaus mengatakan, pola komunikasi publik yang diterapkan Sumarni bersama Pemerintah Kabupaten Muara Enim dinilai terbuka, informatif, produktif, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.

Menurutnya, kanal media sosial pemerintah maupun akun personal kepala daerah dimanfaatkan untuk mendekatkan informasi pemerintahan dan pelayanan publik kepada masyarakat. “Komunikasi publik yang dijalankan telah adaptif dan dua arah (two way communication) dengan menghadirkan publikasi yang komunikatif, informatif, dan responsif,” ujar Kiagus dalam acara Awarding The 4th Anniversary Ketik.com di Hotel Mercure Surabaya, Jawa Timur, Rabu (9/9/2026).

Ia menilai pendekatan tersebut memberikan nilai tambah karena komunikasi pemerintah tidak berhenti pada penyampaian informasi mengenai program dan kegiatan, tetapi juga memberi ruang bagi masyarakat untuk berinteraksi.

Pola komunikasi tersebut dinilai menjadi salah satu praktik yang inspiratif, khususnya di tengah kebutuhan pemerintah daerah untuk menyesuaikan cara menyampaikan informasi dengan kebiasaan masyarakat yang semakin banyak menggunakan platform digital.

Penghargaan diserahkan langsung Kiagus Firdaus kepada Sumarni dalam acara yang turut dihadiri Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa dan Ketua Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Pusat Akhmad Munir.

Sumarni mengatakan penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi Pemerintah Kabupaten Muara Enim untuk terus meningkatkan kualitas komunikasi publik.

Menurutnya, keterbukaan informasi merupakan bagian penting dalam penyelenggaraan pemerintahan karena masyarakat memiliki hak untuk memperoleh informasi yang benar, jelas, dan mudah diakses. “Apresiasi ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pengelolaan komunikasi publik,” ujar Sumarni.

Ia menegaskan, komunikasi pemerintah perlu terus menyesuaikan perkembangan teknologi dan pola konsumsi informasi masyarakat. Karena itu, pemanfaatan media sosial dan kanal digital menjadi bagian dari upaya memperluas jangkauan informasi sekaligus membangun komunikasi yang lebih dekat dengan masyarakat.

Sumarni hadir dalam acara tersebut didampingi Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfo-SP) Kabupaten Muara Enim Vivi Mariani. Ke depan, penguatan komunikasi publik diarahkan tidak hanya pada peningkatan frekuensi publikasi, tetapi juga pada kualitas informasi dan kemampuan pemerintah merespons kebutuhan masyarakat secara cepat, jelas, dan bertanggung jawab.

[diskominfosp-me]