Tingkatkan Layanan Publik, Kemendagri Dorong OPD Ciptakan Inovasi

Jakarta, InfoPublik - Kepala Badan Strategi Kebijakan Dalam Negeri (BSKDN) Kementerian Dalam Negeri, Yusharto Huntoyungo mendorong semua Organisasi Perangkat Daerah (OPD) menciptakan inovasi guna meningkatkan layanan publik yang efektif dan mudah diakses.

Tidak terkecuali bagi OPD di Kota Serang, Provinsi Banten, yang terus berupaya memaksimalkan pengembangan inovasi sesuai dengan tugas dan fungsi masing-masing OPD.

Hal tersebut disampaikan Yusharto, melalui keterangan resmi, usai Sosialisasi Pengukuran Indeks Inovasi Daerah (IID) dan Pemberian Penghargaan Innovative Government Award (IGA) 2024 di Serang, Banten, Rabu (17/7/2024). 

"Kita harus mendorong setiap OPD untuk menciptakan inovasi. Jangan hanya mengandalkan OPD-OPD tertentu saja. Setiap sektor memiliki potensi untuk melakukan inovasi yang dapat meningkatkan layanan publik," kata Yusharto.

 Menurut Yusharto, dari 28.539 inovasi yang telah telah dihimpun BSKDN pada tahun 2023, lebih banyak didominasi oleh inovasi dalam bidang pendidikan dan kesehatan.

Untuk itu, dirinya menekankan agar inovasi tidak terbatas pada sektor-sektor tersebut saja.

Yusharto juga mengimbau OPD di Kota Serang agar tidak hanya sekadar berinovasi, melainkan juga saling berkolaborasi mengembangkan inovasi.

Dia berharap melalui kolaborasi tersebut, ekosistem inovasi di Kota Serang akan semakin meningkat.

"Inovasi terkait layanan dasar syukur-nya sudah ada semua, tinggal mungkin jumlahnya yang harus terus ditingkatkan agar inovasi tidak didominasi satu atau dua OPD saja," ucapnya.

Selain itu, Yusharto juga menegaskan bahwa inovasi adalah kunci untuk mencapai pemerintahan yang efektif dan efisien.

Dengan adanya inovasi di berbagai sektor, kualitas pelayanan akan meningkat secara signifikan.

Kemudian, inovasi juga dapat menjadi solusi untuk berbagai permasalahan yang dihadapi oleh pemerintah daerah.

"Tidak ada satu unit kerja yang didesain sempurna untuk menyelesaikan tugasnya, selalu kerja sama dengan OPD yang lain. Kita perlu tekankan agar inovasi kita adalah membangun kolaborasi, misalnya, dinas kesehatan dengan dinas UMKM," ujarnya.