Peningkatan Pelayanan Publik, Pemprov Gorontalo Komitmen Percepat Reformasi Birokrasi

Kota Gorontalo, InfoPublik – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Gorontalo terus melakukan reformasi birokrasi sebagai langkah strategis untuk menciptakan pemerintahan yang lebih efektif, efisien, transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Hal ini disampaikan oleh Plt. Kepala Biro Organisasi Setda Provinsi Gorontalo, Yosef P. Koton, saat membuka Evaluasi Reformasi Birokrasi Perangkat Daerah Tahun 2025 yang diselenggarakan oleh Tim Inti Evaluator RB Internal Provinsi Gorontalo di Ruang Dulohupa, Kantor Gubernur,  Kota Gorontalo, Provinsi Gorontalo pada Kamis (9/1/2025).

Menurut Yosef, evaluasi ini bertujuan untuk menilai implementasi reformasi birokrasi di setiap perangkat daerah, mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, serta menentukan langkah perbaikan ke depan. Selain itu, evaluasi ini juga dilakukan untuk melihat target dan capaian yang telah diperoleh perangkat daerah di setiap triwulan guna memastikan keselarasan dengan visi pembangunan daerah.

Yosef menekankan bahwa evaluasi reformasi birokrasi bukan sekadar proses administratif, melainkan bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Evaluasi ini menjadi instrumen penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat kapabilitas aparatur, dan memastikan kebijakan yang diterapkan memberikan dampak nyata bagi masyarakat.

Dalam sambutannya, Yosef menyampaikan bahwa reformasi birokrasi membutuhkan proses yang panjang, mulai dari perubahan sistem, budaya kerja, hingga pola pikir aparatur pemerintah.

"Kami menyadari bahwa reformasi birokrasi bukanlah hal yang mudah dan instan. Perubahan dalam sistem dan pola pikir membutuhkan waktu, kesabaran, serta komitmen bersama," ujarnya.

Yosef mendorong para peserta evaluasi untuk terus berinovasi dan melakukan perbaikan dalam berbagai aspek birokrasi. Ia menegaskan bahwa keberhasilan reformasi birokrasi tidak hanya berdampak pada peningkatan pelayanan publik, tetapi juga menciptakan iklim investasi yang kondusif, meningkatkan kesejahteraan masyarakat, serta memajukan daerah.

Lebih lanjut, ia menekankan bahwa evaluasi ini juga menjadi momentum refleksi atas pencapaian yang telah diraih, sekaligus kesempatan untuk menyusun strategi dalam mengatasi tantangan yang masih ada.

"Saya berharap melalui diskusi dan masukan dari semua pihak, kita dapat merumuskan langkah-langkah strategis untuk mempercepat implementasi reformasi birokrasi di masa mendatang," kata Yosef.

Sebagai penutup, Yosef mengapresiasi partisipasi seluruh peserta yang hadir dan berharap evaluasi ini dapat memberikan hasil yang konstruktif bagi peningkatan birokrasi di Provinsi Gorontalo.

"Mari kita bersama-sama berkomitmen untuk terus memperbaiki diri demi tercapainya birokrasi yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih melayani masyarakat," pungkasnya.

(mcgorontaloprov)