Pemprov Sulteng Raih Top 10 Nasional dalam Pelayanan Publik Versi Ombudsman

Palu, InfoPublik – Setelah penantian panjang selama 10 tahun, Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sulawesi Tengah berhasil mencatatkan prestasi gemilang dengan menempati posisi 10 besar nasional dalam survei pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Ombudsman Republik Indonesia.

Hasil survei ini memberikan Sulawesi Tengah skor 97, sebuah pencapaian bersejarah yang diumumkan pada Rabu (13/11/2024).

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sulteng, M. Iqbal Andi Magga, mengonfirmasi kabar baik ini dan memberikan apresiasi kepada Gubernur serta seluruh perangkat daerah yang telah bekerja keras meningkatkan kualitas pelayanan publik.

"Alhamdulillah, Sulawesi Tengah mendapat peringkat 10 besar tingkat nasional pada survei opini penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024," ujar Iqbal.

Iqbal menjelaskan, ini adalah pencapaian pertama kali dalam sejarah pemerintahan Sulawesi Tengah sejak survei pelayanan publik dimulai pada 2014. Kerja sama yang baik antara pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan dukungan penuh pimpinan daerah menjadi kunci keberhasilan ini.

Survei pelayanan publik menunjukkan bahwa Sulawesi Tengah kini menjadi daerah yang ramah investasi, sekaligus memenuhi hak masyarakat atas pelayanan dasar seperti pendidikan, kesehatan, infrastruktur, dan perizinan.

Prestasi ini sejalan dengan tingginya angka investasi di Sulawesi Tengah, menjadikannya salah satu tujuan investasi utama di Indonesia. Provinsi ini juga meraih posisi peringkat kedua dalam pertumbuhan ekonomi nasional.

"Prestasi ini menunjukkan kerja nyata Pemprov Sulteng dalam memenuhi hak-hak dasar masyarakat," jelas Iqbal, yang juga mantan Ketua DPRD Kota Palu.

Iqbal berharap komunikasi dan kolaborasi yang telah terjalin dalam penyelenggaraan pelayanan publik terus dipertahankan dan ditingkatkan.

“Prestasi terbaik nasional ini jangan hanya tahun ini saja. Tahun depan dan tahun-tahun selanjutnya juga harus mendapat prestasi serupa, agar tidak terkesan tambal sulam,” harapnya.

Dengan pencapaian ini, Sulawesi Tengah semakin memantapkan posisinya sebagai provinsi yang tidak hanya ramah investasi tetapi juga memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat. (MC Prov Sulteng)