Tingkatkan Pelayanan, GO-JEK Berkolaborasi dengan Taksi Blue Bird

:


Oleh Dian Thenniarti, Rabu, 1 Februari 2017 | 15:44 WIB - Redaktur: Elvira - 409


Jakarta, InfoPublik – Untuk mempermudah akses masyarakat mendapatkan layanan transportasi, mulai Rabu (1/2), layanan transportasi berbasis aplikasi online GO-JEK melakukan kolaborasi dengan taksi Blue Bird. Dengan begitu, kini para pelanggan GO-CAR di Jakarta bisa mendapat taksi Blue Bird ketika melakukan pemesanan kendaraan. 

Kolaborasi antara GO-JEK dan Blue Bird ini merupakan salah satu realisasi penandatangan Nota Kesepahaman yang dilakukan oleh kedua belah pihak pada tahun 2016 lalu. Guna menikmati kolaborasi ini, pengguna layanan GO-JEK hanya perlu memperbarui (update) aplikasi GO-JEK mereka melalui Playstore untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iPhone.

"Kami percaya kolaborasi antara GO-JEK dan Blue Bird ini akan membuat masyarakat semakin mudah mendapatkan layanan transportasi roda empat yang aman dan nyaman. Apalagi, Blue Bird terkenal sebagai penyedia layanan transportasi yang nyaman dan reliabel. Kolaborasi ini juga akan menambah armada GO-CAR yang ada di Jakarta," ujar CEO GO-JEK Indonesia, Nadiem Makarim, Rabu (1/2).

Lebih lanjut Nadiem mengemukakan, para pelanggan GO-CAR yang mendapatkan taksi Blue Bird sebagai armada GO-CAR akan menikmati tarif dan promo yang sama dengan armada GO-CAR lainnya. "Pelanggan juga tetap bisa membayar taksi Blue Bird menggunakan GO-PAY mereka, termasuk menikmati diskon 30 persen yang kami tawarkan saat ini," ujarnya.

Sementara itu, Direktur PT Blue Bird Indonesia Tbk, Andre Djokosoetono mengaku bangga bisa bekerjasama dengan GO-JEK dalam melayani masyarakat. Kerja sama ini juga merupakan respon nyata dari kedua perusahaan dalam menjawab kebutuhan masyarakat.

"Kami percaya layanan ini akan semakin mempermudah akses masyarakat dalam mendapatkan layanan transportasi yang berkualitas melalui multi access channel dari Blue Bird. Pelanggan dapat memberhentikan taksi di jalan, melalui pangkalan, aplikasi My Blue Bird, Call Center dan saat ini kami membuka akses melalui aplikasi GO-JEK. Kolaborasi ini juga menunjukkan bahwa Blue Bird akan terus berinovasi mengikuti perkembangan teknologi untuk melayani pelanggan dengan lebih baik lagi," katanya.

Menurut Andre, para pengemudi Blue Bird juga akan mendapat keuntungan dengan kerjasama bersama GO-JEK melalui tambahan order dari penumpang yang memesan layanan transportasi GO-CAR dari aplikasi GO-JEK. 
"Dengan adanya tambahan pendapatan ini, tentunya kesejahteraan pengemudi kami bisa meningkat. Ini juga merupakan bentuk komitmen kami dalam memanjakan pelanggan untuk kemudahan mendapatkan layanan taksi Blue Bird, sejalan dengan motto kami Aman, Nyaman, Mudah dan Personalised, dan di saat yang bersamaan memastikan kesejahteraan para pengemudi kami," ujarnya.

Sebagai perusahaan yang memimpin pasar di sektor masing-masing, GO-JEK dan Blue Bird berkomitmen untuk terus menciptakan inovasi yang mengutamakan kemudahan dan kenyamanan pelanggan. Keunggulan masing-masing perusahaan juga akan saling melengkapi dan memperkuat kepemimpinan mereka yang mampu mengakselerasi revolusi digital dan semakin memudahkan masyarakat dalam memanfaatkan solusi teknologi untuk kebutuhan sehari-hari.