Direktur Network Telkom Nanang Hendarno meninjau langsung penanganan dan pemulihan layanan telekomunikasi digital di wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT). (Foto: Dok. Telkom)
Jakarta, InfoPublik - PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat) menargetkan penyediaan konektivitas berbasis satelit di 17 titik di Maumere, Ruteng, dan Larantuka, Nusa Tenggara Timur (NTT), untuk mendukung pemulihan komunikasi pascagempa.
Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya TelkomGroup menjaga akses komunikasi masyarakat dan mendukung koordinasi penanganan di wilayah yang infrastruktur jaringan terestrialnya masih dalam proses pemulihan.
EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto mengatakan pemulihan infrastruktur telekomunikasi dilakukan secara bertahap dengan mengerahkan berbagai sumber daya dan kapabilitas TelkomGroup, termasuk layanan satelit.
“Pemulihan infrastruktur di beberapa titik masih membutuhkan waktu dan dilakukan secara bertahap. Kami perlu memastikan seluruh sumber daya dan kapabilitas TelkomGroup bisa dikerahkan secara efektif untuk membantu proses tersebut, termasuk melalui pemanfaatan layanan satelit Telkomsat,” ujar Rachmad.
VP Corporate Secretary Telkomsat Fino Arfiantono mengatakan konektivitas menjadi kebutuhan penting dalam situasi bencana, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi maupun bagi petugas dalam melakukan koordinasi di lapangan. “Kami menargetkan dukungan konektivitas satelit dapat hadir di 17 titik di wilayah Maumere, Ruteng, dan Larantuka,” kata Fino.
Menurut Fino, pemanfaatan teknologi satelit diharapkan dapat menjadi alternatif ketika jaringan terestrial mengalami gangguan atau keterbatasan. Dukungan tersebut sekaligus melengkapi proses pemulihan jaringan fiber optic, site BTS, dan infrastruktur telekomunikasi lainnya yang dilakukan TelkomGroup. “Dalam situasi seperti ini, yang terpenting adalah bagaimana teknologi dan kapabilitas yang kami miliki dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujarnya.
Selain konektivitas satelit, TelkomGroup juga masih menyediakan dukungan komunikasi melalui posko internet gratis di sejumlah lokasi terdampak serta Paket Darurat bagi pelanggan Telkomsel.
Untuk mendukung akses informasi mengenai perkembangan penanganan dan pemulihan layanan, TelkomGroup menyediakan Hotline Tanggap Bencana di 0800-111-9000 yang dapat diakses selama 24 jam secara bebas pulsa.
TelkomGroup menyatakan akan terus mengerahkan tim teknis untuk mempercepat pemulihan konektivitas di wilayah terdampak dengan tetap mengutamakan keselamatan kerja.
Dukungan konektivitas berbasis satelit tersebut diharapkan memastikan masyarakat tetap dapat berkomunikasi dan memperoleh informasi selama proses pemulihan pascagempa NTT berlangsung.
