Pemprov Gorontalo Gelar Pelatihan Pelayanan Prima bagi ASN Demi Tingkatkan Mutu Layanan

Kota Gorontalo, InfoPublik - Plt Asisten Bidang Administrasi Umum Setda Provinsi Gorontalo, Yosef P. Koton, membuka pelatihan pelayanan prima bagi ASN Pemerintahan Provinsi Gorontalo, Rabu (13/11/2024), di aula Asrama NKRI Kantor BPSDM, Provinsi Gorontalo.

Kegiatan ini dihadiri Koordinator Widyaiswara beserta tim, Plt Kepada Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Gorontalo, Perwakilan OPD Provinsi Gorontalo, dan para peserta pelatihan pelayanan prima.

Dalam kata sambutannya, Yosef mengapresiasi BPSDM yang telah menyelenggarakan kegiatan ini. Ia juga menyampaikan bahwa kegiatan pelatihan ini sangat penting untuk pengembangan SDM ASN di lingkup Pemerintah Provinsi Gorontalo.

“Pelayanan prima merupakan bagian yang tak terpisahkan dari tugas dan tanggung jawab kita sebagai ASN. Sebagai abdi negara, kita dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, baik dalam hal kecepatan, ketepatan, maupun sikap profesional dalam menjalankan tugas,” tutur Yosef.

Menurut Yosef, pelatihan ini diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi ASN dalam memberikan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Melalui pelatihan ini, diharapkan semua ASN dapat memperoleh wawasan dan keterampilan baru yang dapat diterapkan dalam tugas sehari-hari. “Semoga materi yang diberikan selama pelatihan ini tidak hanya memperkaya pengetahuan kita, tetapi juga menginspirasi kita untuk selalu berinovasi dalam memberikan layanan yang berkualitas dan memuaskan masyarakat,” ujar Yosef.

Yosef berharap seluruh peserta dapat mengikuti pelatihan ini dengan penuh semangat, disiplin, dan dedikasi. Menjadikan pelatihan ini untuk belajar, berdiskusi, dan berbagi pengalaman dengan sesama ASN untuk menguatkan kualitas pelayanan publik di Provinsi Gorontalo.

“Semoga pelatihan ini dapat membawa dampak positif, tidak hanya bagi kita sebagai ASN, tetapi juga bagi masyarakat yang kita layani. Dengan semangat pelayanan prima, mari kita wujudkan Pemerintah Provinsi Gorontalo yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih dekat dengan rakyat,” ujar Yosef. (mcgorontaloprov)