Pemkot Jambi Luncurkan Dua Inovasi Layanan Administrasi Kependudukan Digital

Jambi, InfoPublik – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Jambi, A. Ridwan meresmikan dua inovasi terbaru yang diluncurkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Selasa (12/11/2024).

Inovasi tersebut meliputi Layanan Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) secara online melalui video call (LATIN) dan Rekam Identitas KTP Elektronik di Sekolah (RETAS).

Acara peluncuran ini juga menandai dimulainya Forum Konsultasi Publik Layanan Disdukcapil Tahun 2024 yang bertujuan untuk menampung masukan dari berbagai pihak terkait layanan administrasi kependudukan di Kota Jambi.

Dalam sambutannya, A. Ridwan mengapresiasi langkah Disdukcapil yang menghadirkan layanan LATIN melalui video call, yang memungkinkan masyarakat melakukan aktivasi identitas kependudukan digital (IKD) secara online tanpa harus datang langsung ke kantor Disdukcapil.

Inovasi ini bertujuan untuk mempermudah akses layanan administrasi kependudukan, khususnya bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu atau jarak.

"Dalam era digital ini, kita harus memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien. Saya sangat mendukung upaya Disdukcapil untuk terus mengembangkan inovasi dalam pelayanan administrasi kependudukan,” ujar Ridwan.

Dengan adanya layanan LATIN, diharapkan warga Kota Jambi dapat lebih mudah mengakses layanan kependudukan secara online.

Selain LATIN, Disdukcapil juga meluncurkan RETAS yang memungkinkan siswa yang sudah memenuhi syarat untuk melakukan perekaman KTP elektronik langsung di sekolah.

Inovasi ini bertujuan untuk mempermudah dan mempercepat proses perekaman KTP elektronik bagi pelajar, yang penting dalam mendukung kesuksesan Pemilu 2024.

Kepala Disdukcapil Kota Jambi, Nirwan Ilyas, menjelaskan bahwa program RETAS adalah upaya untuk meningkatkan kesadaran identitas kependudukan sejak usia dini, serta mendukung percepatan kepemilikan KTP elektronik.

"Dengan RETAS, siswa bisa lebih mudah mendapatkan KTP elektronik tanpa harus pergi ke kantor Disdukcapil, dan ini sangat penting dalam mendukung kelancaran Pemilu mendatang," kata Nirwan.

Sekda Ridwan juga membuka Forum Konsultasi Publik yang digelar untuk menampung masukan, saran, dan kritik dari masyarakat serta pemangku kepentingan lainnya terkait layanan administrasi kependudukan di Kota Jambi.

Forum ini menjadi langkah strategis untuk terus melakukan perbaikan dan penyesuaian layanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

"Melalui forum ini, kita ingin mendengar langsung dari masyarakat dan stakeholder mengenai apa yang perlu diperbaiki dalam layanan administrasi kependudukan, agar ke depannya bisa lebih baik dan lebih responsif," ujar Sekda.

Inovasi yang diluncurkan ini merupakan bagian dari komitmen Pemkot Jambi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di era digital. Dengan adanya LATIN dan RETAS, diharapkan pelayanan administrasi kependudukan akan semakin modern, inklusif, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

Nirwan Ilyas menambahkan, kedua inovasi tersebut merupakan upaya Disdukcapil untuk menghadirkan pelayanan yang lebih efektif dan efisien melalui pemanfaatan teknologi informasi. "Kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan sesuai dengan harapan masyarakat, dan inovasi ini merupakan langkah awal menuju pelayanan publik yang lebih modern di Kota Jambi," tuturnya.

Dalam penutupan acara, Sekda mengungkapkan harapannya agar inovasi-inovasi seperti LATIN dan RETAS dapat memberikan manfaat besar bagi masyarakat dan menjadi contoh bagi layanan publik lainnya di Kota Jambi. "Kami berharap inovasi ini dapat terus berkembang dan memberikan dampak positif bagi masyarakat, serta mendorong transformasi digital di sektor pelayanan publik," pungkasnya.

Sebagai bagian dari acara, juga ditayangkan video singkat mengenai cara penggunaan LATIN dan RETAS, serta diberikan penghargaan kepada perwakilan sekolah yang telah mendukung kegiatan Rekam Identitas KTP Elektronik di Sekolah.