Merayakan 12 Tahun RSUD SSMA, Pelayanan Kesehatan Semakin Berkualitas

Pontianak, InfoPublik – RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie (SSMA) di Kota Pontianak merayakan ulang tahunnya yang ke-12 pada tahun ini. Sejak diresmikan pada 2012, RSUD SSMA tidak hanya melayani warga Kota Pontianak, tetapi juga masyarakat dari kabupaten-kabupaten sekitarnya dan daerah lain di Kalimantan Barat.

Perayaan ulang tahun ini dilakukan secara sederhana. Dalam acara tersebut, RSUD SSMA meluncurkan pengembangan aplikasi Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Online (Simponi) versi dua (V.2).

Penjabat Wali Kota Pontianak, Ani Sofian, hadir dalam syukuran ulang tahun yang berlangsung di Jalan Kom Yos Sudarso. Dalam sambutannya, ia memanjatkan doa agar RSUD ini terus dapat memberikan layanan maksimal kepada masyarakat. Ani menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan di RSUD SSMA demi meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.

“Saya berharap rumah sakit ini terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya agar mampu melayani masyarakat dengan lebih baik dan profesional,” ujarnya usai meluncurkan pengembangan aplikasi Simponi V.2 di Aula RSUD SSMA, Kamis (24/10/2024).

Lebih jauh, Ani Sofian juga mengingatkan akan pentingnya menjaga etika dan humanisme dalam setiap pelayanan kesehatan. Ia menyadari bahwa meskipun teknologi dan fasilitas menjadi pendukung penting dalam pelayanan rumah sakit, aspek kemanusiaan tetap memiliki peranan yang tak kalah penting.

“Pelayanan yang ramah dan perhatian dari para tenaga medis akan selalu menjadi nilai lebih yang tak tergantikan oleh teknologi. Saya berharap seluruh tenaga medis di rumah sakit ini selalu mengedepankan rasa empati dan kepedulian dalam melayani pasien,” tuturnya.

Ani Sofian juga mengajak seluruh jajaran rumah sakit untuk tetap semangat dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Ucapan terima kasih disampaikannya kepada semua pihak yang telah mencurahkan waktu dan tenaga untuk berkontribusi bagi RSUD SSMA.

“Perjalanan 12 tahun ini bukanlah hal yang mudah, tetapi dengan kerja keras dan kerjasama dari semua pihak, kita berhasil melewati berbagai tantangan. Mari kita lanjutkan semangat ini untuk membawa RSUD SSMA ke arah yang lebih baik di masa depan,” imbuh Ani Sofian.

Pemerintah Kota Pontianak akan terus mendukung segala upaya yang dilakukan RSUD SSMA dalam meningkatkan pelayanan kesehatan serta fasilitasnya.

“Ini adalah komitmen kita untuk memastikan bahwa seluruh warga Pontianak mendapatkan layanan kesehatan terbaik yang mereka butuhkan,” tegasnya.

Direktur RSUD SSMA, Eva Nurfarihah, menjelaskan bahwa pihaknya terus berupaya mengembangkan berbagai inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Aplikasi Simponi V.2 merupakan salah satu inovasi unggulan RSUD SSMA.

“Aplikasi ini digunakan untuk memudahkan pasien rawat jalan dalam melakukan pendaftaran ke rumah sakit,” jelasnya.

Simponi V.2 tidak hanya menyediakan informasi yang dapat diakses oleh masyarakat, tetapi juga menawarkan fitur Medical Check Up (MCU), informasi tentang fasilitas rumah sakit, ketersediaan tempat tidur, jadwal operasi, jadwal dokter, kunjungan poliklinik, dan antrean farmasi.

“Saat ini, aplikasi Simponi V.2 telah diperbarui dengan menambahkan fitur menu Informasi dan Pengaduan. Dengan penambahan menu ini, pasien rawat jalan dapat berkomunikasi dengan manajemen rumah sakit melalui satu aplikasi, yaitu Simponi V.2,” tambah Eva. (prokopim/Jemi Ibrahim)