Balai Karantina Sumbar Gelar Pelatihan Layanan Digital untuk Optimalkan Pelayanan Publik

Padang, InfoPublik – Kepala Balai Karantina Sumatera Barat, Ibrahim, mengajak seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Hal ini disampaikan saat memimpin apel pagi ASN di Kantor Balai Karantina Sumbar, Kota Padang pada Senin (23/9/2024).

Dalam kesempatan tersebut, Ibrahim menyampaikan apresiasi kepada tim Balai Karantina atas keberhasilan melaksanakan sosialisasi di Kabupaten Kepulauan Mentawai beberapa waktu lalu. Sosialisasi ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terkait pentingnya karantina dalam menjaga keamanan pangan dan kesehatan tanaman.

“Sosialisasi ini sangat penting untuk meningkatkan pemahaman masyarakat tentang peran karantina dalam melindungi produk pangan dan kesehatan tanaman di daerah kita,” kata Ibrahim.

Lebih lanjut, Ibrahim mengumumkan rencana pelatihan internal (Inhouse Training) mengenai Sistem Layanan Barantin Best Trust dan Single Submission Quarantine Customs (SSm QC). Pelatihan ini akan segera diadakan untuk meningkatkan kompetensi pegawai dalam memberikan layanan yang lebih baik dan efektif, serta memanfaatkan teknologi terkini.

"Melalui pelatihan ini, kami ingin memastikan para pegawai mampu memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat dan pelaku usaha, terutama dengan penerapan layanan digitalisasi," jelas Ibrahim.

Inisiatif ini sejalan dengan upaya pemerintah dalam mendorong efisiensi dan transparansi layanan publik. Selain itu, Balai Karantina Sumbar berperan penting dalam mengawasi lalu lintas hewan, tumbuhan, dan produk turunannya di wilayah Sumatera Barat.

"Harapannya, peningkatan kualitas layanan ini dapat mendukung kelancaran arus perdagangan sekaligus menjaga keamanan pangan di wilayah Sumatera Barat," pungkas Ibrahim.

(MC Padang/June)