Kabid Propam Ingatkan Anggota Polda Malut untuk Jaga Citra Polri

Sofifi, InfoPublik – Anggota Polda Maluku Utara (Malut) diminta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sebagai bentuk evaluasi atas berbagai keluhan yang diterima.

Hal ini disampaikan Kepala Bidang Profesi dan Pengamanan (Kabid Propam) Polda Malut, Kombes Pol. Hery Purnomo, saat memberikan arahan kepada seluruh anggota dalam apel di lapangan Polda Malut, Selasa (7/1/2025).

"Keluhan masyarakat terkait pelayanan yang kurang optimal harus menjadi perhatian serius bagi kita semua. Ini bukan hanya masalah individu, tetapi menyangkut citra institusi Polri secara keseluruhan," tegas Hery.

Hery menegaskan bahwa setiap anggota Polri wajib memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP).

Menurutnya, pelayanan yang tidak optimal akan berdampak pada tingkat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Oleh karena itu, ia meminta seluruh jajaran segera melakukan evaluasi kinerja dan memperbaiki aspek-aspek pelayanan yang masih kurang.

"Jika ada anggota yang memberikan pelayanan kurang maksimal, segera lakukan perbaikan. Pastikan setiap tugas dijalankan dengan profesionalisme dan berorientasi pada kepuasan masyarakat," ujarnya.

Sebagai langkah tindak lanjut, Propam Polda Malut akan memperketat pengawasan terhadap kinerja anggota untuk memastikan seluruh pelayanan berjalan sesuai aturan.

"Kami akan terus melakukan pengawasan ketat terhadap setiap anggota. Jika ada yang terbukti melakukan pelanggaran atau bertindak tidak profesional, tindakan tegas akan diambil sesuai aturan yang berlaku," tandas Hery.

One/MC Tidore