Penyelenggaraan Pelayanan Publik dengan Opini Kualitas Tertinggi, Wali Kota Dumai Terima Piagam Penghargaan dari Ombudsman RI

Pekanbaru, InfoPublik  - Wali kota Dumai, Paisal  menerima secara langsung Piagam Penghargaan Anugerah Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023 dari Ombudsman Republik Indonesia (RI), Selasa (19/12/2023).

Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman Perwakilan Provinsi Riau, Bambang Pratama kepada orang nomor satu Dumai saat menghadiri acara Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023, bertempat di Grand Ballroom, Lantai 2, The Premiere Hotel Pekanbaru.

Untuk diketahui, penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan Ombudsman RI tersebut guna mendorong penyelenggara pelayanan publik mematuhi standar pelayanan sesuai dengan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

Anugerah ini didapat Pemerintah Kota (Pemko) Dumai karena berhasil meraih opini kualitas tertinggi dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023 yang dilakukan Ombudsman RI, sebagaimana tertuang dalam Surat Keputusan Ketua Ombudsman RI Nomor 418 Tahun 2023.

"Alhamdulillah, Dumai mendapatkan nilai 88,83 sehingga mengantarkan Pemko Dumai masuk dalam kategori A dengan opini kualitas tertinggi untuk kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik selama 2023. Penghargaan ini suatu keberkahan untuk Dumai Kota Idaman," ungkap H. Paisal usai menerima anugerah.

Disampaikannya, capaian ini menjadi bukti nyata bahwa kinerja pelayanan publik yang dilakukan Pemko Dumai telah berjalan pada jalurnya dengan mengedepankan kecepatan kemudahan dan keterjangkauan

Menurutnya, memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat adalah keharusan yang mesti dilakukan oleh setiap birokrat melalui langkah-langkah kreatif dan inovatif, sehingga bisa dirasakan dampaknya oleh publik.

H. Paisal berharap perolehan anugerah tersebut dapat memotivasi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) dilingkup Pemko Dumai, khususnya yang berada di garda depan pelayanan publik di berbagai sektor untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

“Kami mengajak kepada segenap ASN dilingkungan Pemko Dumai selaku abdi negara harus terus memberikan pelayanan prima dan terbaik bagi publik," pungkasnya.

Turut hadir mendampingi Wali Kota Dumai, Kepala DPMPTSP Kota Dumai, Kepala Disdikbud Kota Dumai, Kepala Disdukcapil Kota Dumai, Kepala Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat, Kepala Bagian Organisasi Setdako Dumai, Kepala Puskesmas Dumai Kota dan Kepala Puskesmas Bumi Ayu.(Mc.Dumai/Eyv)