Kemenag Raih Penghargaan Penyelenggara Inovasi Pelayanan Publik Terbaik 2024

Jakarta, InfoPublik – Kementerian Agama (Kemenag) berhasil meraih penghargaan sebagai Penyelenggara Inovasi Pelayanan Publik Terbaik Tahun 2024 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB). Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas kepada Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas dalam acara Gebyar Pelayanan Prima, di Jakarta.

Dalam forum yang dihadiri oleh perwakilan dari berbagai Kementerian/Lembaga (K/L) dan pemerintah daerah, Menteri PANRB Azwar Anas memberikan apresiasi atas komitmen Menag Yaqut dalam memperbaiki tata kelola Kementerian Agama.

Menurut Azwar Anas, Kemenag berhasil melakukan terobosan signifikan dalam mengatasi berbagai permasalahan tata kelola birokrasi. "Ketika pertama kali saya menjabat sebagai Menteri PANRB, saya bertanya, siapa yang memiliki data kepegawaian paling bermasalah? Salah satu jawabannya adalah Kementerian Agama. Namun, setelah berkolaborasi dengan Bapak Menteri Agama, kini data kepegawaian Kemenag sudah rapi, dengan progres 90 persen," ungkap Azwar Anas, yang disambut tepukan dari para undangan.

Dalam kesempatan tersebut, Sekretaris Jenderal Kemenag M. Ali Ramdhani dan Kepala Kanwil Kemenag Provinsi Bali Komang Sri Marhaeni turut mendampingi Menag Yaqut.

Azwar Anas juga menggarisbawahi pentingnya penyediaan formasi jabatan yang kini menjadi perhatian utama Menag Yaqut. "Jika dulu rata-rata hanya tersedia 5.000 formasi per tahun, sekarang kita telah menyediakan 110 ribu formasi di seluruh Indonesia, termasuk untuk penghulu, penyuluh, dan guru, untuk meningkatkan kualitas pelayanan keagamaan," jelasnya, di Jakarta, Selasa (8/10/2024).

Pada acara ini, Kemenag juga menerima dua penghargaan tambahan. Kanwil Kemenag Provinsi Bali berhasil masuk 10 Terbaik Kelompok Kementerian pada PEKPPP 2024 dengan predikat Pelayanan Prima, sementara Kantor Kemenag Kabupaten Bantul meraih penghargaan sebagai Penyelenggara Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan Terbaik 2024.

Inovasi Berdampak

Menag Yaqut Cholil Qoumas mengungkapkan rasa syukurnya atas penghargaan ini, menyatakan bahwa ini adalah hasil dari komitmen seluruh ASN Kemenag yang terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. "Saya bersyukur dan berterima kasih kepada seluruh ASN Kemenag yang siap bekerja keras untuk menciptakan inovasi yang berdampak guna meningkatkan pelayanan publik," ujarnya.

Di bawah kepemimpinannya, Kemenag telah berhasil mengimplementasikan transformasi digital dalam layanan keagamaan melalui Pusaka SuperApp, yang memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan keagamaan.

Selain itu, berbagai inovasi lainnya turut diluncurkan, seperti Haji Ramah Lansia, Sertifikasi Halal Gratis (Sehati), Revitalisasi Kantor Urusan Agama (KUA), Kemandirian Pesantren, hingga Cyber Islamic University (CIU).

Kemenag juga telah meningkatkan layanan bagi semua agama di Indonesia, termasuk inovasi penyediaan Kitab Suci Upadesa Braille bagi umat Hindu, Dhammapada Braille bagi umat Buddha, serta Injil Bahasa Isyarat bagi umat Kristen dan Katolik.

Selain apresiasi dari Kementerian PANRB, komitmen Kemenag juga mendapat pengakuan dari Komisi Informasi Pusat (KIP) yang menobatkan Kemenag sebagai Lembaga Informatif dalam keterbukaan informasi publik. Kemenag juga memperoleh predikat Baik dalam Evaluasi Penyelenggaraan Statistik Sektoral (EPSS) dari Badan Pusat Statistik (BPS).

"Saya berharap inovasi-inovasi ini dapat terus berlanjut. Ini bukanlah akhir, melainkan awal dari era baru pelayanan pendidikan agama dan keagamaan di Indonesia. Jangan berhenti untuk berinovasi," tegas Menag Yaqut.