Kadinsosdukcapil Gorontalo: MPP Integrasikan Layanan Publik

Boalemo, InfoPublik – Kepala Dinas Sosial, Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dinsosdukcapil) Provinsi Gorontalo, Reflin Buata, mengatakan Mal Pelayanan Publik (MPP) merupakan salah satu bentuk inovasi pemerintah dalam mengintegrasikan berbagai jenis pelayanan dalam satu tempat.

"Kehadiran MPP diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi tanpa harus mendatangi sejumlah kantor pelayanan secara terpisah," kata Reflin Buata saat menilik Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Boalemo, Rabu, (14/10/2026).

Reflin menjelaskan kujungan ini dalam rangka melihat langsung penyelenggaraan pelayanan publik, khususnya yang berkaitan dengan layanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil.

Kunjungan tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat koordinasi antara pemerintah provinsi dan pemerintah kabupaten dalam mendorong pelayanan publik yang berkualitas, efektif, dan mudah di jangkau.

 Reflin melihat secara langsung pelaksanaan pelayanan, sekaligus mengidentifikasi berbagai hal yang perlu diperkuat untuk meningkatkan kualitas layanan yang lebih optimal.

Ia  mendorong  penyelenggaraan urusan administrasi kependudukan di kabupaten/kota, sehingga kualitas pelayanan dapat terus ditingkatkan dan manfaatnya dirasakan langsung oleh masyarakat. (mcgorontaloprov/owan)