- Oleh MC KOTA PONTIANAK
- Rabu, 20 November 2024 | 22:51 WIB
: Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik (PIKP) Diskominfo Kabupaten Natuna melakukan kunjungan ke Diskominfo Kota Pontianak | Foto : MC Pontianak
Oleh MC KOTA PONTIANAK, Kamis, 7 November 2024 | 14:25 WIB - Redaktur: Santi Andriani - 177
Pontianak, InfoPublik - Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Natuna melakukan studi banding ke Diskominfo Kota Pontianak. Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik (PIKP) Diskominfo Kabupaten Natuna Kevin Khahar menyebut, pihaknya ingin terus meningkatkan tata kelola dan pelayanan publik ke masyarakat, sehingga perlu belajar dari pihak lain, yakni Kota Pontianak.
“Alasan kami memilih Kota Pontianak karena kami melihat dan membaca di media sosial Diskominfo Kota Pontianak tentang kemajuan, penghargaan, serta pelayanan-pelayanan yang sudah dilakukan Diskominfo Kota Pontianak,” jelas Kevin pascakunjungan di Ruang Pontive Center Diskominfo Kota Pontianak, Rabu (6/11/2024). Kunjungan disambut langsung oleh Sekretaris Diskominfo Kota Pontianak Edy Purwanto.
Kevin menerangkan bahwa pihaknya ingin spesifik belajar terkait penyelenggaraan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat atau SP4N Lapor. Selain itu, pihaknya juga ingin mengetahui implementasi yang sudah dilakukan Diskominfo Kota Pontianak terkait Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).
“Terkait PPID dan SP4N Lapor saya melihat di Komisi Informasi, pelayanan publik Diskominfo Kota Pontianak beberapa kali mendapat penghargaan. Itu menjadi salah satu contoh sebagai fokus kita ke depan untuk memajukan pelayanan publik di Kabupaten Natuna,” terang dia.
Ia menambahkan, Diskominfo Kota Pontianak menjadi inspirasi pihaknya dalam menetapkan standar pelayanan publik. Dengan harapan di masa yang akan datang, masyarakat di Kabupaten Natuna bisa lebih dimudahkan dan terbantukan dalam mengakses informasi terkait pelayanan publik.
“Harapan kami ke depan, kami bisa sama dengan Kota Pontianak. Maju dalam keterbukaan informasi, kita berkembang. Sehingga kemudahan-kemudahan yang didapatkan masyarakat di Kabupaten Natuna sama dengan yang ada di Kota Pontianak,” tutupnya. (kominfo/Rezqy Septy Yoza)
