Digitalisasi Penerimaan Tamu, Kominfo Sleman Luncurkan Apliksi 'Temanku Unik'

Sleman, InfoPublik - Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sleman meluncurkan aplikasi terbaru yang diharapkan dapat membantu instansi perangkat daerah dalam mempercepat proses penerimaan tamu, mempermudah akses data, dan meningkatkan keamanan serta akurasi pencatatan.

Aplikasi tersebut diberi nama “Temanku Unik” (Sistem Pencatatan Buku Tamu Elektronik), yang memungkinkan pencatatan data tamu secara elektronik. Pasalnya, pelayanan penerimaan tamu di Dinas Kominfo Sleman sebelumnya menggunakan pencatatan manual. Metode ini tentunya tidak efisien, dan tidak terstruktur dengan baik.

Kepala Subbagian Umum dan Kepegawaian Dinas Kominfo Sleman Yusak Hendrawan menuturkan, inovasi ini didorong karena belum adanya teknologi digital dalam pelayanan penerimaan tamu di Dinas Kominfo Sleman.

“Hal tersebut menyebabkan instansi kesulitan dalam memantau kunjungan tamu, berpotensi mengakibatkan data tidak terbaca dengan jelas, dan keamanan informasi tamu tidak terjaga dengan baik,” ujar Yusak saat peluncuran 'Temanku Unik' di Ruang Rapat Sembada Sekretariat Daerah Kabupaten Sleman, Kamis (17/10/2024).

Untuk itu, pihaknya mencetuskan aksi perubahan yang bertujuan meningkatkan kualitas layanan penerima tamu melalui sistem pencatatan elektronik. Di mana, tamu hanya perlu memasukkan data secara digital via komputer atau tablet yang disediakan di pramutamu (front office).

“Sistem ini juga memudahkan proses pencarian data tamu yang sudah pernah berkunjung, sehingga menghemat waktu. Selain itu, keamanan data pribadi para tamu yang datang sebelumnya akan lebih terjamin kerahasiaanya,” tutur Yusak.

“Dengan adanya sistem 'Temanku Unik', diharapkan proses pencatatan tamu menjadi lebih cepat, efisien, dan aman, sekaligus memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Sleman, khususnya di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sleman,” imbuhnya. (MC Kab. Sleman)