DLH Kota Pontianak Gelar Forum Konsultasi Publik untuk Tingkatkan Pelayanan

Pontianak, InfoPublik – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Pontianak menggelar Forum Konsultasi Publik dengan tema "Peningkatan Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik Melalui Penguatan Standar Pelayanan Secara Partisipatif" di Aula Abdul Muis Amin, Bappeda Kota Pontianak, Rabu (9/10/2024).

Penjabat (Pj) Wali Kota Pontianak Ani Sofian mengungkapkan bahwa forum konsultasi publik ini sangat penting sebagai media pembentukan komitmen seluruh pemangku kepentingan untuk memberikan saran dan masukan dalam rangka peningkatan kualitas layanan DLH Kota Pontianak.

"Forum ini menjadi wadah yang penting untuk berdialog dan berdiskusi secara partisipatif antara DLH dengan publik, membahas kebijakan dan permasalahan yang berkaitan dengan peningkatan kualitas pelayanan publik," tuturnya.

Kegiatan ini sejalan dengan PERMENPANRB Nomor 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik, yang menegaskan bahwa forum seperti ini adalah bagian dari proses koordinasi dan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat.

"Tentu saja, dalam merumuskan standar pelayanan publik, kami masih membutuhkan masukan-masukan yang konstruktif dari para stakeholder agar sesuai dengan perkembangan zaman dan teknologi informasi," tambahnya.

Ia berharap, melalui forum ini dapat dihasilkan rekomendasi yang optimal untuk penyempurnaan standar pelayanan DLH Kota Pontianak sehingga dapat berjalan dengan baik dan efektif.

"Saya yakin, dengan adanya forum ini, kinerja penyelenggaraan pelayanan publik DLH Kota Pontianak dapat semakin berkualitas dan profesional," pungkas Ani Sofian. (prokopim/Jemi Ibrahim)