Sergai Jadi Lokus Pendampingan Prapenilaian Kepatuhan Pelayanan Publik Ombudsman RI

Sei Rampah, InfoPublik - Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatra Utara (Sumut) melakukan pendampingan dalam rangka prapenilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai) 2024 bertempat di Kantor Bupati Sergai di Sei Rampah, Selasa (30/4/2024).

Sebelum berkunjung ke lokasi fokus (lokus) pelayanan yang akan dinilai, Tim Ombudsman RI perwakilan Sumut yakni Ganda Yoga Pangestu dan Edward Silaban disambut Bupati Sergai Darma Wijaya yang didampingi Penjabat (Pj) Sekdakab Rusmiani Purba, Asisten Administrasi Umum H Kaharuddin, Inspektur Dimas Kurnianto, dan Kabag Organisasi Romian P Siagian.

Bupati Darma Wijaya menyambut baik kehadiran Ombudsman RI itu sebagai evaluator kinerja pelayanan publik di Pemkab Sergai Tanah Bertuah Negeri Beradat.

“Kami menyambut baik kehadiran Ombudsman RI Perwakilan Sumut di Sergai sebagai penilai atas kualitas layanan kami secara langsung dan  kami diajak untuk meningkatkan kualitas layanan serta meningkatkan infrastruktur penunjang layanan,”  ucap Bupati.

Lebih lanjut Bupati Sergai mengatakan bahwa momen penilaian penyelenggaraan pelayanan publik oleh Ombudsman RI itu, juga mendorong pemerintah daerah yang ada di Sumatera Utara untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik baik dari pemenuhan standar pelayanan, sarana prasarana, kompetensi penyelenggara layanan dan pengelolaan pengaduan.

Sebelumnya Ganda Yoga Pangestu  dari Ombudsman RI Perwakilan Sumut mengatakan bahwa Kegiatan Prapenilaian itu, adalah untuk melihat lokus penilaian penyelenggaraan publik.

Ditambahkannya bahwa prapenilaian dilakukan selama satu hari dengan lokus pelayanan di Sergai yakni Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Satu Pintu, Dinas Sosial,  Puskesmas Pegajahan dan  Puskesmas Sialang Buah. (Media Center Sergai/Julia).