Kolaborasi, Telkom - Transjakarta Tingkatkan Layanan dengan Teknologi Informasi
Jakarta, InfoPublik – Badan Usaha Milik Negara (BUMN) PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom berkolaborasi dengan Badan Usaha Milik Daerah (BUMN) PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) untuk meningkatkan layanan dengan teknologi informasi.
Kolaborasi ini ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman yang dilakukan oleh PLT Direktur Enterprise and Business Service Telkom FM Venusiana R. dan Direktur Utama Transjakarta, M. Kuncoro Wibowo,
“Penandatanganan ini merupakan salah satu langkah awal bagi transformasi di Transjakarta khususnya di bidang teknologi informasi,” ujar Direktur Utama Transjakarta dalam keterangannya pada Jumat (28/1/2023).
Kuncoro mengatakan, kerja sama BUMN dan BUMN ini dilakukan mulai dari merancang aplikasi yang memudahkan pelanggan, mempersiapkan infrastruktur, hingga tim yang akan menjalankan.
PLT Direktur Enterprise and Business Service Telkom FM Venusiana R. menambahkan, pihaknya berkomitmen untuk berkolaborasi dengan Transjakarta mengembangkan tata kelola dan manajemen pelayanan serta pengembangan sumber daya manusia di bidang teknologi informasi.
“Sehingga kedepannya, proses operasional di Transjakarta dapat lebih efektif dan efisien,“ kata Venusiana.
Kerja sama antar perusahaan plat merah ini diharapkan lebih mengoptimalkan perkembangan teknologi informasi di Transjakarta dan mempercepat transformasi digital perusahaan.
“(tujuan kolaborasi) agar dapat membantu pencapaian target transformasi perusahaan yakni, berkurangnya angka kecelakaan serta meningkatkan pendapatan di luar tiket (Non-Fare Box),” pungkas Venusiana.
Foto: Humas BUMN
