Lounge Umroh, Siap Layani Penumpang Umroh

Jakarta, InfoPublik - PT Jasa Angkasa Semesta Tbk (JAS) bersama PT Tria Papua Avia (TripAvia) bekerja sama menyediakan “Lounge Umroh” untuk memperlancar proses kedatangan dan keberangkatan penumpang umroh di Bandara Internasional Soekarno Hatta.

Penandatanganan kerja sama dalam acara launching “Lounge Umroh” disaksikan oleh Asosiasi Penyelenggara Haji-Umroh In-Bound Indonesia (Asphurindo) di Tangerang, Senin (10/4).

“Ini merupakan layanan satu pintu yang disiapkan asosiasi untuk para anggotanya. Menuju bandara, jamaah umroh hanya butuh waktu sekitar 10 menit saja.,” ujar Dirut PT TripAvia Syahrul Tahir, yang mengelola layanan 'end to end' Lounge Umroh ini.

Pada saat yang bersamaan, Dirut JAS Airport Services Adji Gunawan menyatakan dukungannya atas operasional Lounge Umroh yang berlokasi di Bandara Hotel (ex-Hotel Sheraton) lewat layanan perusahaan yang dinamakan Airport Special Assistance (ASA).

Lebih lanjut Adji menjabarkan, tentang Airport Special Assistance (ASA), selain ground dan kargo handling, JAS juga memiliki layanan ASA, dimana penumpang bisa mendapatkan layanan terintegrasi; asisten pribadi, porter, mobil mewah, hiburan, lounge, dan bantuan imigrasi.

ASA saat ini beroperasi di Soekarno-Hatta International Airport Jakarta, Bandara Internasional Juanda Surabaya, Bandara Internasional Ngurah Rai Denpasar, Bandara Internasional Sepinggan International Balikpapan, dan Bandara Internasional Changi Singapura.

Beberapa dukungan yang diberikan JAS di antaranya:

1. ASA mengurus proses pre check-in, di mana dokumen perjalanan akan diberikan oleh panitia sehari sebelumnya.
2. Penyiapan bagasi penumpang untuk selanjutnya dilakukan proses check in bagasi setelah penumpang tiba di terminal. Bagasi diverifikasi lebih dulu supaya tidak tertukar. 
3. Penyiapan boarding pass bagi seluruh penumpang sehingga antrian dapat dikurangi.
4. Petugas ASA akan mengantar seluruh peserta umroh sampai ke boarding gate.