Penumpang Whoosh Hari Lebaran Meningkat 30 Persen

Jakarta, InfoPublik - Penumpang Kereta Cepat Whoosh mengalami peningkatan pada hari Lebaran terutama keberangkatan dari Stasiun Halim menuju Stasiun Padalarang maupun Tegalluar.

"Pada hari Lebaran 2024 KCIC memberangkatkan sebanyak 26 ribu penumpang. Jumlah ini naik sekitar 30 persen jika dibandingkan dengan masa normal sebelum Angkutan Lebaran," ungkap Sekretaris Perusahaan PT KCIC, Eva Chairunisa, pada Jumat (12/4/2024).

Adapun volume penumpang tersebut masih akan bertambah karena penjualan saat ini masih berlangsung secara online maupun offline. Terlihat kepadatan terus terjadi di loket dan mesin pembelian tiket untuk reservasi dan pembelian go show.

KCIC sudah mengantisipasi peningkatan tersebut dengan menambah 12 perjalanan per hari hingga 18 April 2024 mendatang. Eva menjelaskan bahwa peningkatan jumlah penumpang terlihat sejak Rabu (10/4) siang dan Kamis (11/4).

Berdasarkan pantauan, pada jam dan rute favorit yaitu keberangkatan Halim pada Kamis 11 April 2024, keberangkatan mulai pukul 07.55, 08.20, sampai 12.00 terus dipadati penumpang. Okupansi pada jam favorit tersebut mencapai 80 s.d 95 persen.

"Penjualan pada hari ini, Jumat, 12 April 2024 juga sudah menunjukkan peningkatan yang signifikan, dimana pada jam favorit sudah menunjukkan angka 85 persen," kata Eva.

Dengan 52 perjalanan per hari, penumpang mendapatkan banyak alternatif perjalanan Whoosh yang dapat mereka pilih sesuai kebutuhannya. Jarak antar jadwal atau headway Whoosh di jam sibuk mencapai 25 s.d 30 menit sehingga membuat penumpang mendapatkan fleksibilitas yang tinggi.

"KCIC mengimbau kepada para penumpang untuk mematuhi ketentuan terkait barang bawaannya agar kenyamanan seluruh penumpang dapat terjaga," ucap Eva.

Setiap penumpang hanya dapat membawa bagasi sebanyak tiga barang dengan dimensi maksimal yaitu 100cm x 30cm x 40cm dengan berat total maksimum 20kg. Adapun tiga barang tersebut dapat berupa dua koper atau dus, dan satu ransel atau tas tangan.

Penumpang juga dilarang membawa hewan, narkotika, senjata api dan tajam, barang mudah terbakar, barang berbau tajam, dan barang yang tidak diperbolehkan petugas dan peraturan perundang-undangan.

Penumpang diharapkan untuk mengatur waktu perjalanan menuju ke Stasiun Whoosh agar datang setidaknya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Dikhawatirkan penumpang tertinggal Whoosh karena Gate boarding akan ditutup 5 menit sebelum kereta diberangkatkan demi alasan keselamatan.

Untuk melakukan pemesanan tiket, masyarakat dapat bertransaksi melalui aplikasi Whoosh maupun website ticket.kcic.co.id. untuk saat ini pembelian melalui dua channel tersebut sudah memiliki fitur pembatalan dan perubahan jadwal secara online.

"KCIC terus mempersiapkan pelayanan sebaik mungkin pasca Lebaran. Inovasi terus dikembangkan untuk memberikan kemudahan-kemudahan penumpang yang akan menikmati layanan Whoosh," imbuh Eva.