Sumsel Percepat Transformasi Digital, Layanan Publik Jadi Fokus Utama
Istimewa
Palembang, InfoPublik - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatra Selatan (Sumsel) terus memperkuat kepemimpinan digital sebagai bagian dari upaya mempercepat reformasi birokrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Komitmen tersebut disampaikan Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Sumsel, Edward Candra, saat mengikuti Executive Leadership Panel dalam rangka ASKOMPSI Digital Leadership Government (ADLG) Awards 2026 di Hotel Swiss-Belresidences Kalibata, Jakarta, Kamis (6/8/2026).
Executive Leadership Panel menjadi forum strategis bagi para sekretaris daerah dari berbagai provinsi untuk berbagi pengalaman, strategi, dan inovasi dalam mendorong transformasi digital pemerintahan.
Pada kesempatan tersebut, Edward memaparkan komitmen Pemprov Sumsel dalam mengakselerasi transformasi digital sebagai bagian dari reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Transformasi digital, menurutnya, tidak hanya dimaknai sebagai pemanfaatan teknologi dalam pelayanan pemerintahan. Lebih dari itu, transformasi tersebut harus mampu membangun tata kelola pemerintahan yang efektif, efisien, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Edward menegaskan, kepemimpinan digital memiliki peran penting dalam mengorkestrasi kolaborasi lintas perangkat daerah. Kolaborasi tersebut dibutuhkan agar implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), Satu Data Indonesia, serta berbagai layanan digital dapat berjalan secara terintegrasi dan berkelanjutan.
"Transformasi digital bukan sekadar digitalisasi layanan, tetapi perubahan cara kerja birokrasi. Kepemimpinan menjadi faktor utama untuk menyatukan visi, membangun kolaborasi, dan memastikan setiap perangkat daerah bergerak dalam arah yang sama guna menghadirkan pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, dan berdampak bagi masyarakat," ujar Edward.
Melalui forum Executive Leadership Panel, para peserta juga bertukar praktik terbaik (best practices) terkait penguatan tata kelola digital di lingkungan pemerintah daerah.
Pembahasan mencakup pemanfaatan data dalam pengambilan keputusan, pengembangan inovasi pelayanan publik, integrasi layanan pemerintahan, hingga strategi membangun budaya kerja digital di lingkungan birokrasi.
Pertukaran pengalaman tersebut diharapkan dapat memperkuat kapasitas pemerintah daerah dalam menghadapi perkembangan teknologi sekaligus menjawab tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, transparan, dan terintegrasi.
Keikutsertaan Provinsi Sumsel dalam ADLG Awards 2026 sekaligus menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah untuk terus memperkuat kapasitas kepemimpinan digital dan mempercepat terwujudnya pemerintahan yang modern, adaptif, serta responsif terhadap perkembangan teknologi.
Forum tersebut juga diharapkan menjadi ruang kolaborasi antardaerah dalam mempercepat transformasi digital nasional. Melalui pertukaran pengalaman dan inovasi, pemerintah daerah dapat mengembangkan solusi digital yang tidak hanya meningkatkan efektivitas birokrasi, tetapi juga memberikan manfaat nyata bagi kualitas pelayanan publik dan kesejahteraan masyarakat.
