Evaluasi Haji 2026, Pemprov Riau Siapkan Langkah Perbaikan untuk Jemaah

Pekanbaru, InfoPublik – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan ibadah haji melalui penguatan sinergi lintas sektor dan optimalisasi pelayanan kepada jemaah, mulai dari proses keberangkatan hingga kepulangan.

Komitmen tersebut disampaikan Asisten I Sekretariat Daerah Provinsi (Setdaprov) Riau, Zulkifli Syukur, saat menjadi narasumber dalam Rapat Koordinasi Evaluasi Penyelenggaraan Ibadah Haji Provinsi Riau Tahun 1447 H/2026 M di Hotel Batiqa, Kota Pekanbaru, Provinsi Riau, pada Selasa (28/7/2026).

Dalam pemaparannya, Zulkifli menegaskan bahwa penyelenggaraan ibadah haji merupakan amanah pemerintah untuk memberikan pelayanan, pembinaan, dan perlindungan kepada setiap jemaah agar dapat menunaikan seluruh rangkaian ibadah secara aman, nyaman, tertib, serta meraih predikat haji mabrur.

Menurutnya, keberhasilan penyelenggaraan ibadah haji tidak terlepas dari kolaborasi seluruh pemangku kepentingan, mulai dari pemerintah daerah, instansi vertikal, aparat keamanan, tenaga kesehatan, pemerintah kabupaten/kota, hingga berbagai unsur pendukung lainnya.

"Keberhasilan penyelenggaraan haji didapat dari sinergi dan kolaborasi antara pemerintah daerah, instansi vertikal, aparat keamanan, tenaga kesehatan, pemerintah kabupaten/kota, serta unsur pendukung lainnya," ungkap Zulkifli.

Ia menjelaskan, Pemprov Riau memiliki peran strategis dalam penyelenggaraan ibadah haji, di antaranya mengoordinasikan lintas sektor, memfasilitasi pelayanan dan dukungan operasional, menyediakan konsumsi saat keberangkatan dan kepulangan, serta menugaskan Petugas Haji Daerah (PHD).

Pada tahap persiapan, Pemprov Riau memimpin rapat koordinasi, menyinkronkan tugas seluruh organisasi perangkat daerah (OPD), serta berkoordinasi dengan Kantor Wilayah Kementerian Agama dan Kementerian Haji dan Umrah RI guna memastikan seluruh tahapan berjalan sesuai rencana.

Selain menyusun kebijakan dan memfasilitasi kebutuhan operasional, pemerintah daerah juga berkoordinasi dengan Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH), memantau kondisi jemaah di lapangan, menangani keadaan darurat, serta menjaga komunikasi dengan keluarga jemaah di daerah asal.

Pemprov Riau juga memberikan dukungan transportasi menuju embarkasi hingga kepulangan ke daerah masing-masing, termasuk pendampingan bagi jemaah lanjut usia dan penyandang disabilitas agar seluruh proses ibadah berjalan lancar.

"Untuk makan dan minum juga kita sediakan serta memberikan pelayanan umum kepada jemaah, membantu koordinasi dengan PPIH juga menjadi penghubung antara jemaah dengan pemda melalui petugas haji daerah yang telah diutus oleh Pemprov," terangnya.

Zulkifli berharap rapat koordinasi evaluasi tersebut menghasilkan berbagai rekomendasi dan langkah konkret sebagai dasar penyempurnaan penyelenggaraan ibadah haji pada tahun-tahun mendatang.

"Dengan kegiatan ini, diharapkan dapat menghasilkan langkah-langkah konkret untuk meningkatkan pelayanan bagi jemaah haji di tahun mendatang," tandasnya.