DLH Kalsel Resm Luncurkan Layanan Komunikasi Interaktif Si-KOPLING

Banjarbaru,InfoPublik - Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Provinsi Kalimantan Selatan resmi meluncurkan layanan komunikasi interaktif terbaru melalui ChatBot WhatsApp bernama Si-KOPLING (Sistem Konsultasi Persetujuan Lingkungan).

Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Provinsi Kalimantan Selatan resmi meluncurkan layanan komunikasi interaktif terbaru melalui ChatBot WhatsApp bernama Si-KOPLING (Sistem Konsultasi Persetujuan Lingkungan).

ChatBot ini dirancang untuk memudahkan masyarakat dan pelaku usaha dalam mendapatkan informasi dan bimbingan terkait persetujuan lingkungan secara cepat, tepat, dan praktis tanpa harus mendatangi kantor DLH.

Kepala Dinas Lingkungan Hidup Provinsi Kalsel Hanifah Dwi Nirwana mengatakan Si-KOPLING dihadirkan sebagai bagian dari upaya DLH untuk meningkatkan efisiensi pelayanan publik, terutama terkait proses perizinan dan persetujuan lingkungan.

“Menggunakan platform populer WhatsApp, layanan ini dapat diakses kapan saja dan di mana saja, memungkinkan pengguna untuk berkonsultasi mengenai dokumen persetujuan lingkungan, prosedur, hingga persyaratan perizinan yang diperlukan,” kata Hanifah, Banjarbaru, Kamis (19/12/2024).

Dijelaskannya,fitur Utama Si-KOPLING yaitu Informasi Persetujuan Lingkungan Terpadu: Si-KOPLING menyediakan informasi lengkap terkait persyaratan dokumen seperti AMDAL (Analisis Mengenai Dampak Lingkungan), UKL-UPL (Upaya Pengelolaan Lingkungan dan Upaya Pemantauan Lingkungan), Persetujuan Teknis Air Limbah dan Emisi, serta izin lingkungan lainnya yang dibutuhkan untuk kegiatan usaha di Kalimantan Selatan.

Respon Cepat dan Interaktif, ChatBot ini mampu menjawab berbagai pertanyaan pengguna secara otomatis dalam waktu singkat, sehingga masyarakat tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan.

Akses Mudah Melalui WhatsApp, Pengguna cukup menghubungi nomor WhatsApp resmi Si-KOPLING untuk memulai layanan tanpa perlu aplikasi tambahan, sehingga lebih mudah diakses oleh berbagai kalangan.

Panduan Langkah demi Langkah, Si-KOPLING juga memberikan panduan prosedur perizinan yang sesuai dengan peraturan pemerintah, sehingga pengguna dapat memahami langkah-langkah yang perlu diambil secara jelas dan terstruktur.

“Si-KOPLING merupakan langkah strategis untuk meningkatkan transparansi dan keterjangkauan layanan di bidang lingkungan hidup. Si-KOPLING adalah upaya untuk menjawab kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha dalam mengakses informasi lingkungan dengan cepat dan mudah. Inovasi ini diharapkan dapat mempercepat proses layanan publik dan membantu menciptakan iklim investasi yang lebih kondusif di Kalimantan Selatan,” tambahnya

Dengan layanan Si-KOPLING, DLH Kalimantan Selatan berharap dapat meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pentingnya kepatuhan terhadap regulasi lingkungan serta mendukung pembangunan berkelanjutan di wilayah Kalimantan Selatan.

Untuk mengakses layanan Si-KOPLING, masyarakat dapat langsung menghubungi nomor WhatsApp resmi di [+62 821-1831-4634] dan mengikuti panduan yang tersedia di layanan ChatBot. (MC Kalsel/Rns/YIN/Eyv)