Pemko Pariaman Perkuat SOP dalam Tingkatkan Pelayanan Publik

Kota Pariaman, InfoPublik - Dalam tujuan meningkatkan pemahaman perangkat daerah dalam hal terkait pehaman urgensi dari penyusunan SOP dan pehaman tindak lanjut penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik, Bagian Organisasi Setdako Pariaman adakan sosialisasi Penyusunan Standart Operasional Prosedur (SOP) bagi perangkat daerah Pemko Pariaman.

Kegiatan tersebut dilaksanakan di Aula Balaikota, Selasa (10/12/2024), yang dibuka oleh Pj. Sekdako Pariaman melalui Asisten II, Elfis Chandra, dengan peserta pejabat/aparatur pengelola pelayanan publik di OPD yang ada di Kota Pariaman Narasumber dari Biro Organisasi Setda Provinsi Sumbar, I Gusti Firmansyah.

Saat membuka kegiatan tersebut, Elfis Chandra mengungkapkan yang melatar belakangi kegiatan ini karena masih kurangnya pemahaman perangkat daerah dalam hal terkait pehaman urgensi dari penyusunan SOP dan pehaman tindak lanjut penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik.

“Dengan pelatihan ini, kita berharap terjadi peningkatan skil aparatur dalam memahami SOP yang baik dan benar, serta berguna dalam peningkatan kapasitas dari aparatur itu sendiri,” ulas Elfis.

Kemudian, jelas Elfis, sosialisasi ini juga bertujuan untuk meningkatkan hak-hak masyarakat terhadap pelayanan publik untuk sinergisitas pemahaman sehingga semua pihak yang terlibat dalam SOP tersebut dapat mengetahui alur proses, fungsi dan peran masing-masing.

“Dan memberikan informasi yang benar kepada penerima layanan tentang yang harus dilakukan dan juga sebagai sarana penyebar luasan informasi,” tambahnya lagi.

Ia berharap, nantinya para peserta untuk mengikuti kegiatan ini dengan serius, sehingga pengetahuan yang telah di dapat dari kegiatan sosialisasi standar operasional prosedur (SOP) dapat di terapkan sehingga masyarakat dengan cepat mendapat pelayanan sebagaimana yang diharapkan.(fadli)