:
Oleh MC PROV RIAU, Kamis, 19 September 2024 | 07:30 WIB - Redaktur: Tri Antoro - 105
Pekanbaru, InfoPublik – Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Provinsi Riau terus berupaya menjalankan tugas dengan gigih dan tekun, menjaga ketertiban masyarakat dengan pendekatan yang lebih humanis.
Pemerintah Provinsi Riau memberikan apresiasi terhadap perubahan positif yang terlihat pada satuan ini.
Asisten I Sekretariat Daerah Provinsi (Setdaprov) Riau, Zulkifli Syukur, memuji transformasi tersebut saat menghadiri Rapat Koordinasi (Rakor) Satpol PP seluruh Provinsi Riau, yang digelar sebagai persiapan menghadapi Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) serentak tahun 2024.
"Dulu, Satpol PP sering dipandang sebagai tukang sapu, atau hanya berurusan dengan penertiban lapangan. Sekarang, Satpol PP telah bertransformasi menjadi satuan yang humanis dan melayani masyarakat," ujar Zulkifli di Hotel Grand Central, Kota Pekanbaru, Provinsi Riau pada Rabu (18/9/2024).
Zulkifli menekankan bahwa Satpol PP harus memiliki dedikasi yang tinggi dalam menjalankan tugasnya, tetap tegas namun merakyat dengan pendekatan yang logis. Ia juga mendorong agar Satpol PP memanfaatkan media sosial untuk menunjukkan kerja mereka kepada masyarakat.
"Media sosial ini sangat kuat jika digunakan secara positif. Kita harus menyampaikan bagaimana cara kerja kita kepada masyarakat," jelasnya.
Kepala Satpol PP Provinsi Riau, Hadi Penandio, menambahkan bahwa Satpol PP saat ini sudah bergerak lebih baik. Persepsi masyarakat terhadap satuan ini perlahan berubah, dari citra yang keras menjadi lebih humanis.
"Persepsi masyarakat dulu belum maksimal. Namun, sekarang kita ubah paradigma ke arah yang lebih humanis. Dulu, tidak ada standar pelayanan minimal dalam pelaksanaan tugas, sekarang kita telah memperbaikinya," ungkap Hadi.
Ia juga menegaskan bahwa kritik dari masyarakat tidak perlu dibalas dengan respons keras, tetapi dengan menunjukkan kinerja yang lebih baik. "Satpol PP yang dulu dianggap hanya sebagai 'tukang gusur' kini berubah menjadi satuan yang humanis dan bekerja untuk kepentingan masyarakat," tutup Hadi.
(Mediacenter Riau/mrs)
