Tingkatkan Pelayanan Publik, Diskominfosan Maluku Utara Perkuat Infrastruktur Digital

Sofifi, InfoPublik – Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian (Diskominfosan) Provinsi Maluku Utara terus memperkuat infrastruktur digital guna meningkatkan pelayanan publik berbasis teknologi.

Untuk mewujudkan hal ini, Diskominfosan menggelar workshop pengisian data dan informasi pada Sistem Informasi Arsitektur (SIA) versi 2 Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di ruang rapat lantai 4 Kantor Gubernur Maluku Utara, Selasa (2/7/2024).

Kepala Diskominfosan, Iksan RA Arsyad, mengapresiasi partisipasi aktif dari semua pihak yang berasal dari tiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait implementasi Sistem Informasi Arsitektur versi 2 SPBE di Pemerintah Provinsi Maluku Utara.

"Pertemuan ini bertujuan untuk memperkuat infrastruktur digital guna meningkatkan efisiensi layanan publik di daerah," ujar Iksan.

Kegiatan ini merupakan kelanjutan dari bimbingan teknis sebelumnya di Tobelo. Meskipun terdapat beberapa kendala terkait kehadiran dan aksesibilitas selama sesi rapat daring via aplikasi Zoom, kegiatan ini tetap berjalan lancar berkat dukungan dari sekretariat dan tim teknis.

Tujuan utama dari pertemuan ini adalah menyusun proses bisnis yang berbasis pada tugas pokok dan fungsi (tupoksi) masing-masing instansi di lingkup Pemerintah Provinsi (Pemprov) Maluku Utara.

"Kami berharap proses ini dapat membantu mengembangkan SPBE yang lebih baik di Maluku Utara. Melalui kolaborasi ini, kami berusaha meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam pengelolaan administrasi publik," ucap Iksan.

Dia juga menyoroti pentingnya audit dan pengembangan teknologi informasi untuk mendukung transformasi digital di pemerintahan daerah.

Iksan menyampaikan bahwa hasil evaluasi ini akan menjadi dasar untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut di masa depan.

Pertemuan ini diharapkan memberikan kontribusi positif dalam upaya Pemprov untuk meningkatkan kualitas layanan publik dan mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.

"Kita harapkan dengan kegiatan ini dapat meningkatkan indeks SPBE kita dari 2,49 menjadi 2,6. Oleh karena itu, kami hadirkan dua mentor untuk membantu melakukan pengisian," kata Iksan.

Dengan upaya ini, Diskominfosan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui digitalisasi dan transformasi teknologi di Provinsi Maluku Utara. (MC Tidore)