Pemkab Terus akan Meningkatkan Pelayanan Melalui SPBE

Sei Rampah, InfoPublik -  Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai terus akan meningkatkan pelayanan terbaik melalui Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).

Hal itu disampaikan Plt. Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Serdang Bedagai (Kominfo Sergai) Ingan Malem Tarigan saat membaca sambutan pidato pada Apel gabungan yang rutin dilaksanakan setiap hari Senin pagi di halaman Kantor Bupati Sergai di Sei Rampah, Senin(8/5/2023).

Bupati Darma Wijaya mengatakan SPBE adalah bentuk penyelenggaraan pemerintahan yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk memberikan layanan kepada pengguna, baik itu internal pemerintah maupun publik sesuai Peraturan Presiden Nomor 95 tahun 2018.

Di dalamnya juga diatur untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, transparan, dan akuntabel sehingga pelayanan publik dapat lebih berkualitas dan terpercaya.

Bupati menyebut, SPBE juga diharapkan dapat meningkatkan kolaborasi antar instansi pemerintah, meningkatkan kualitas dan jangkauan pelayanan publik, serta mencegah penyalahgunaan kewenangan dalam bentuk kolusi, korupsi, dan nepotisme, paparnya.

Ia berharap dapat dihasilkan rekomendasi untuk peningkatan kualitas pelaksanaan SPBE. Namun, dirinya juga menuturkan masih terjadi kesenjangan antara pusat dan daerah dalam pembangunan SPBE, yang belum memiliki semangat keterpaduan atau masih bersifat silo (terpisah).

Menurutnya, penerapan dan evaluasi SPBE menjadi sangat penting saat ini untuk mendukung visi kabupaten yaitu mewujudkan Sergai yang Maju Terus: Mandiri, Sejahtera, dan Religius di tahun 2024. melalui misi kedua, yaitu “Menyelenggarakan pelayanan publik dengan tata kelola pemerintahan daerah yang bersih dan baik sesuai dengan hukum dan ketentuan yang berlaku,” katanya.

Ia menambahkan  pimpinan tinggi pratama terutama kepala perangkat daerah harus memperhatikan peran mereka sebagai bagian dari keanggotaan tim asesor internal SPBE Pemkab Sergai. (Kominfo Sergai/Rini Ry).