Edukasi Pasien, Dokter Spesialis Kedokteran Jiwa Rutin Berikan Penyuluhan

Painan, infopublik-Penyuluhan di Klinik Psikiatri Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr.Muhammad Zein Painan, mengambil tempat di Ruang Tunggu Klinik Psikiatri kembali dilaksanakan, Senin (2/3/2020). Kegiatan penyuluhan singkat di Klinik Psikiatri itu rutin dilakukan oleh Dokter Spesialis Jiwa, dr. Muhammad John. A, Sp.KJ sekitar pukul 10.00 WIB.

Menurut Direktur RSUD dr.Muhammad Zein Painan, dr. Sutarman,M.M. banyak cara meningkatkan komunikasi, sehingga hubungan yang terjalin tidak sekedar antara dokter dan pasien, salah satunya melalui edukasi kelompok langsung.

Hal inilah yang rutin dilaksanakan oleh dr. Muhammad John. A, Sp.KJ. Ia rutin memberikan penyuluhan langsung kepada pasiennya.

Minimal satu kali sebulan beliau menyempatkan menyapa dan berkomunikasi bersama pasien yang berobat, sebelum memulai praktik.

Pada kesempatan ini, selain mendapat edukasi dan berbagi pengalaman, pasien juga bisa bertanya langsung kepada dokter perihal sakit atau hal lain yang berhubungan dengan kesehatan.

Sutarman mengapresiasi kegiatan itu. Ia berharap dengan adanya kegiatan tersebut, maka pelayanan di rumah sakit akan meningkat. Kemudian peserta hendaknya mampu mengaplikasikan ilmu yang diperoleh dalam pelatihan itu dengan baik.

Lebih lanjut dijelaskan, rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan dituntut untuk selalu menjaga kepercayaan pelanggan/pasien dengan meningkatkan kualitas pelayanannya. Maksud dan tujuan mengetahui kepuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit khususnya rawat inap, rawat jalan dan IGD.

Manajemen rumah sakit harus mengutamakan kepuasan pasien rawat inap, rawat jalan & IGD terhadap berbagai pelayanan yang berpengaruh terhadap kepuasan pasien rawat inap, rawat jalan dan IGD dalam rangka meningkatkan optimalisasi pelayanan rumah sakit kepada pasien sebagai pelanggan.