Menkomdigi Pastikan Kesiapan Infrastruktur Digital untuk Libur Nataru 2024/2025

Jakarta, InfoPublik – Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi), Meutya Hafid, memastikan kesiapan infrastruktur digital untuk mendukung kelancaran komunikasi masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025.

Dalam keterangannya, Meutya menegaskan bahwa arahan Presiden Republik Indonesia, Prabowo Subianto, adalah untuk memastikan kenyamanan dan kelancaran perjalanan masyarakat, termasuk dalam hal komunikasi digital.

"Salah satu yang kami pastikan adalah infrastruktur digital. Semua operator telah memberikan komitmen untuk meningkatkan kapasitas layanan mereka guna menghindari gangguan komunikasi selama liburan," ujar Meutya Hafid saat meninjau langsung Pusat Monitoring Telekomunikasi, Pos, dan Penyiaran (PMPI) Kementerian Komdigi, Jakarta, pada Selasa (24/12/2024).

Meutya menjelaskan, Kementerian Komunikasi dan Digital (KemKomdigi) juga memantau layanan komunikasi secara real-time melalui sistem monitoring yang terhubung langsung dengan operator seluler. Untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal, pihaknya mengawasi seluruh jaringan, termasuk pemasangan tambahan Base Transceiver Station (BTS), mobile BTS, dan posko di lokasi-lokasi strategis.

“Selain memeriksa melalui sistem, kami juga menugaskan tim untuk memantau di lapangan, baik di posko operator maupun di area dengan trafik tinggi seperti bandara,” tambah Meutya.

Layanan Aduan Media Sosial

Untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan kendala komunikasi, KemKomdigi membuka layanan aduan melalui akun media sosial resmi @pmt.komdigi. "Silakan sampaikan laporan, itu akan menjadi masukan kami untuk memberi peringatan kepada operator agar segera meningkatkan layanan mereka," jelas Meutya.

KemKomdigi juga memberikan perhatian khusus pada frekuensi penerbangan yang meningkat selama Nataru. Dengan kenaikan trafik penerbangan, komunikasi yang menggunakan frekuensi khusus juga menjadi perhatian. “Kami akan memastikan bahwa komunikasi yang menggunakan frekuensi tersebut juga berjalan lancar tanpa hambatan,” ucap Meutya.

Dalam kesempatan tersebut, Direktur Pengendalian Pos dan Informatika, Direktorat Jenderal (Ditjen) Penyelenggaraan Pos dan Informatika (PPI), Dany Suwardany, mengungkapkan bahwa hasil pengukuran kualitas jaringan dari 16 hingga 20 Desember menunjukkan performa yang baik dari empat operator seluler utama. "Kami telah melakukan pengukuran Quality of Services (QoS), dan hasilnya cukup memuaskan," ungkap Dany.

Dengan langkah-langkah antisipasi yang telah disiapkan, KemKomdigi optimis dapat memastikan kelancaran komunikasi selama libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Langkah-langkah ini akan mendukung kenyamanan masyarakat dalam bepergian dan beraktivitas bersama keluarga tanpa gangguan komunikasi.

Turut hadir dalam peninjauan tersebut Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Jenderal (Dirjen) Ekosistem Digital, Wayan Toni Supriyanto, Plt Dirjen Komunikasi Publik dan Media, Molly Prabawaty, Plt Dirjen Infrastruktur Digital, Ismail serta Pejabat di lingkungan Kementerian Komunikasi dan Digital.