Kemenag Luncurkan Inovasi Digital SERAMBI untuk Permudah Layanan KBIHU

Jakarta, InfoPublik - Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Ditjen PHU) Kementerian Agama (Kemenag) menghadirkan inovasi layanan digital terbaru bagi Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIHU) yang diberi nama Sistem Registrasi dan Akreditasi Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (SERAMBI).

Direktur Bina Haji Kemenag, Arsad Hidayat, menjelaskan bahwa inovasi digital ini dirancang untuk mempermudah proses pengajuan izin, akreditasi, monitoring, serta layanan lain yang berkaitan dengan KBIHU. Menurut Arsad, KBIHU telah menjadi mitra strategis Kemenag dalam memberikan pembinaan kepada calon jemaah haji, sehingga inovasi ini sangat penting untuk mendukung kinerja mereka.

“Layanan digital SERAMBI memungkinkan proses perizinan dan akreditasi dilakukan secara daring melalui satu pintu. Dengan teknologi komputasi awan (cloud computing), efisiensi dan keamanan data dapat dipastikan,” ujar Arsad Hidayat saat mensosialisasikan layanan SERAMBI, dilansir oleh Kemenag pada Kamis (15/8/2024).

Arsad berharap bahwa layanan ini juga akan semakin mempermudah para pengelola KBIHU dalam menjalankan tugas mereka. Selain itu, dengan adanya inovasi digital ini, proses pengelolaan data KBIHU akan menjadi lebih mudah, dan Kemenag dapat mendata serta memantau kinerja operasional KBIHU di seluruh Indonesia secara lebih efektif.

“Data yang terkumpul di aplikasi ini akan membantu Kementerian Agama dalam memantau lembaga-lembaga KBIHU, sehingga kualitas bimbingan ibadah haji dan umrah yang diberikan kepada jemaah dapat lebih terjaga,” tambah Arsad.

Kasubdit Bimbingan Jemaah Direktorat Bina Haji, Khalilurrahman, menambahkan bahwa kehadiran SERAMBI ini diharapkan juga dapat mempercepat integrasi layanan haji dan umrah di masa depan. SERAMBI diproyeksikan menjadi bagian dari PUSAKA SuperApp, yang merupakan kanal digital seluruh layanan Kemenag. “Kami berharap seluruh KBIHU nantinya dapat memanfaatkan layanan digital ini untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan mereka,” ujar Khalilurrahman.