Hasil Survei Independen Tegaskan Konsumen Lebih Percaya AMDK Ini

Jakarta, InfoPublik - Hasil survei Market Research & Brand Strategy XSagha bersama lembaga riset Poltracking Indonesia merilis Survei Nasional BUMN & Brand Perception 2026. Hasilnya, Aqua menjadi merek air minum dalam kemasan (AMDK) yang paling dipercaya sehingga membuatnya paling laris.

Hasil survei memaparkan bahwa AQUA memperoleh angka 46,2 persen, disusul Le Minerale sebesar 26,8 persen dan Cleo 3,6 persen dalam hal pangsa kepercayaan dan konsumsi merek AMDK. Sementara itu, sisa responden tersebar pada sejumlah merek AMDK lainnya.

"Aqua dan Le Mineral cukup tinggi gitu, cukup menjadi nomor satu dan nomor dua ya, masih mendominasi pasar ya dan lainnya masih bisa menyusul berimbang," kata peneliti XSagha, Ahmad Zia Fitrahudin dalam keterangan tertulis yang diterima pada Selasa (20/10/2026).

Pilihan konsumen terhadap produk AMDK tak lepas dari harga dan kemudahan memperoleh produk serta jaminan kebersihan dan kualitas higienis. Zia menyebut kedua faktor tersebut menjadi alasan dasar masyarakat memilih Aqua sebagai produk air mineral konsumsi mereka.

Berdasarkan hasil survei, sebesar 35,5 persen memilih produk AMDK karena harga dan mudah ditemukan di toko ritel atau kelontong dan 25,4 persen melihat jaminan kebersihan dan kualitas higienis. Sedangkan 16 persen memilih karena rasa dan kesegaran air.

Sementara, kemasan air seperti galon guna ulang atau BPA Free tidak menjadi alasan utama konsumen dalam memilih produk AMDK. Hanya 3,7 persen konsumen yang menjadikan alasan ini sebagai dasar untuk memilih produk minuman. 

Pertimbangan lainnya yakni kepedulian merek terhadap isu lingkungan (Daur Ulang Plastik) sebesar 1 persen. Yang menjawab tidak tahu atau tidak menjawab berjumlah 18,7 persen.

Zia mengatakan bahwa persaingan di industri AMDK cukup besar dan dinamis. Sehingga, sambung dia, perlu adanya strategi tepat agar konsumen tetap setia pada satu merek, salah satunya memperkuat branding yang konsisten. 

"Ketika sebuah merek sudah tersebar luas di pasar namun belum sepenuhnya terekam kuat oleh persepsi publik, maka kunci utamanya adalah memperkuat strategi branding," katanya

Alasan kualitas dan higienis yang membuat Aqua menjadi pilihan publik juga tertangkap dalam survei Brand Index yang dilakukan oleh Impactum Insights. Aqua juga mencatatkan skor tertinggi dalam persepsi kualitas produk dengan 50,9 persen dibanding produk AMDK lainnya.

Kedua hasil survei tersebut sejalan dengan hasil riset  Diskursus Network & Ecosystem, yang melibatkan 1.033 responden/outlet di Bali, Balikpapan, Bandung, Jakarta, Makassar, Malang, Medan, Semarang, Solo, dan Surabaya pada Juni 2026.

Sebanyak 589 outlet atau sekitar 57 persen menyebut AQUA sebagai merek AMDK paling banyak terjual atau paling diminati di tempat mereka. Angka ini menunjukkan dominasi yang signifikan dibandingkan merek lain di pasar.

Alasan utama konsumen dalam memilih produk AMDK yakni sebesar 42,5 persen menyebut rasa atau kualitas air sebagai faktor utama. Aqua dinilai unggul dalam aspek kualitas, yang menjadi pertimbangan utama konsumen dibandingkan harga (24,8 persen) maupun faktor lainnya seperti promosi dan variasi kemasan.