Siak, InfoPublik- Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Siak menegaskan komitmennya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, mudah, transparan, dan bebas dari pungutan liar. Pejabat pengawas di lingkungan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) diminta memastikan seluruh masyarakat memperoleh pelayanan yang optimal tanpa membedakan latar belakang maupun lokasi tempat tinggal.
Hal tersebut disampaikan Asisten Administrasi Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Siak, Tri Handro Pramono, saat melantik dan mengambil sumpah jabatan pejabat pengawas di Ruang Rapat Kepala Disdukcapil Kabupaten Siak, Kamis (12/11/2026).
Pejabat yang baru dilantik diminta memberikan perhatian serius terhadap kualitas pelayanan administrasi kependudukan, termasuk mengoptimalkan pelayanan jemput bola bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan.
"Ingat, KTP elektronik, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Akta Kematian dan dokumen kependudukan lainnya merupakan hak dasar masyarakat yang wajib kita layani," kata dia.
Ia juga mengingatkan agar pelayanan Disdukcapil tidak berbelit-belit atau mempersulit masyarakat. Seluruh proses pengurusan dokumen kependudukan harus dilakukan secara cepat, mudah, transparan, serta bebas dari praktik pungutan liar.
"Jangan biarkan masyarakat menunggu terlalu lama, dan jangan membeda-bedakan masyarakat dalam memperoleh pelayanan," ujar dia.
Selain peningkatan kualitas pelayanan, pejabat pengawas juga diminta menjalankan tanggung jawabnya dalam memastikan pelaksanaan tugas dan fungsi organisasi berjalan optimal.
Pejabat yang baru dilantik diharapkan menjadi teladan bagi jajaran di bawahnya, membangun kedisiplinan, meningkatkan pengawasan, serta memastikan setiap pekerjaan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Dalam pelantikan tersebut, Siti Nurkumala Sari resmi dilantik sebagai Kepala Subbagian Tata Usaha UPTD Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kecamatan Kandis, Kabupaten Siak.
Melalui pelantikan ini, Pemkab Siak berharap pejabat yang diberikan amanah dapat menjalankan tugas secara profesional dan memperkuat pelayanan administrasi kependudukan yang semakin dekat, mudah, dan bermanfaat bagi masyarakat.
(Eko/Humas Siak)