Wamen PANRB, Purwadi Arianto meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai), Kecamatan Perbaungan, Rabu (11/11/2026)/ (MC Sergai).
Sergai, InfoPublik- Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PANRB) Purwadi Arianto meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai), Kecamatan Perbaungan, Rabu (11/11/2026). Kunjungan dilakukan untuk melihat secara langsung penyelenggaraan pelayanan publik sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan yang mudah, cepat, dan terintegrasi.
Ia menyampaikan bahwa keberadaan MPP merupakan salah satu upaya pemerintah menghadirkan pelayanan yang lebih mudah, cepat, terintegrasi, dan memberikan kepastian kepada masyarakat.
Ia menekankan bahwa penyelenggaraan pelayanan publik tidak hanya berorientasi pada ketersediaan fasilitas, tetapi juga harus didukung kualitas sumber daya manusia, profesionalisme aparatur, serta pemanfaatan teknologi digital.
“Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang efektif, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan,” kata dia.
Sementara itu, Wakil Bupati Sergai, Adlin Tambunan menyampaikan bahwa Pemkab Sergai terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penyelenggaraan MPP.
Kehadiran MPP diharapkan mampu memberikan kemudahan, kecepatan, kenyamanan, serta kepastian pelayanan bagi masyarakat.
”Kunjungan ini menjadi bagian dari rangkaian agenda kerja Bapak Wamen PANRB di Tanah Bertuah Negeri Beradat. Selain itu, MPP merupakan salah satu bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang terintegrasi, efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujar dia.
(MC Sergai)
