MPP Lumajang Wujudkan Pelayanan Ramah dan Inklusif dengan Fasilitas Digital Terbaru

Lumajang, InfoPublik - Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Lumajang, Jawa Timur, terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang inklusif dan ramah bagi seluruh lapisan masyarakat. Dengan pencapaian lebih dari 26 ribu kunjungan pada 2024, MPP Lumajang berhasil menarik perhatian dan antusiasme warga, yang kini semakin merasakan kemudahan dalam mengakses layanan publik secara terpadu.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, yang juga Ex-Officio MPP Kabupaten Lumajang, Mustajib menyatakan bahwa MPP Lumajang berkomitmen menghadirkan transformasi digital dan fasilitas yang nyaman.

"Kami ingin memastikan MPP Lumajang menjadi layanan yang mudah diakses, nyaman, dan siap melayani semua kalangan, termasuk mereka yang membutuhkan fasilitas khusus," ujar Mustajib saat ditemui di kantornya, Jumat (25/10/2024).

Seiring dengan kemajuan teknologi, MPP Lumajang mengintegrasikan fasilitas digital terbaru yang memungkinkan warga melakukan berbagai administrasi secara lebih efisien. Inovasi layanan digital ini juga didukung oleh sistem yang inklusif, dengan fasilitas ramah disabilitas serta akses layanan daring seperti konsultasi BPJS Kesehatan melalui Zoom.

“Langkah ini bertujuan untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat secara menyeluruh dan menghadirkan layanan publik yang adaptif terhadap perkembangan zaman,” kata dia.

Mustajib menambahkan, MPP Lumajang tak hanya bertujuan menjadi pusat layanan terpadu, tetapi juga ingin menjadi solusi utama bagi masyarakat yang menginginkan pelayanan administratif yang cepat, ramah, dan inklusif.

“Diharapkan dengan peningkatan fasilitas ini, MPP Lumajang dapat terus menjadi tempat yang nyaman dan terpercaya bagi warga dalam mengurus berbagai keperluan administrasi mereka,” harapnya. (MC Kab. Lumajang/DPMPTSPAn-m)