Sempat Putus Beberapa Hari, Akses Internet di Tripa Makmur Kembali Normal

Suka Makmue, InfoPublik - Akses internet melalui jaringan seluler di kecamatan Tripa Makmur, kabupaten Nagan Raya, provinsi Aceh, akhirnya kembali normal setelah sebelumnya mengalami gangguan selama beberapa hari.

“Alhamdulillah, setelah beberapa hari mengalami gangguan, akses internet di Tripa Makmur sudah kembali normal,” kata Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Kominfotik) kabupaten Nagan Raya, Nila Kasma, di Suka Makmue, Senin (18/3/2024).

Nila mengungkapkan, setelah menerima laporan masyarakat terkait gangguan jaringan seluler di Tripa Makmur, pihaknya langsung mengadakan koordinasi dengan Telkomsel.

“Karena hal ini terkait dengan jaringan seluler, dalam hal ini kami tindaklanjuti dengan koordinasi kepada pihak Telkomsel agar segera ditangani,” terangnya.

Menurut dia, gangguan internet yang terjadi pada beberapa desa dalam wilayah kecamatan Tripa Makmur disebabkan karena gangguan transmisi.

“Berdasarkan informasi yang kami terima dari pihak Telkomsel, penyebabnya karena gangguan transmisi,” tuturnya.

Lebih lanjut, dia juga mengimbau masyarakat Nagan Raya untuk melaporkan pengaduan terkait pelayanan publik termasuk gangguan jaringan internet melalui Dinas Kominfotik kabupaten Nagan Raya.

“Pemkab Nagan Raya telah menyediakan layanan pengaduan masyarakat melalui nomor HP 08119069586. Silakan dilaporkan untuk segera ditindaklanjuti,” pungkasnya. (MC Kab. Nagan Raya)