:
Oleh Kabupaten Morowali Utara, Rabu, 31 Mei 2023 | 18:13 WIB - Redaktur: Kusnadi - 65
Morowali Utara, InfoPublik - Wakil Bupati Morowali Utara Djira K. membuka kegiatan Bimbingan Teknis Implementasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!), di Ruang Pola Kantor Bupati, Selasa (30/05/2023).
Berdasarkan laporan ketua panitia Rahmawati Donda, selaku Kabid IKP Diskominfo Morut, tujuan dilaksanakan Bimtek ini agar penyelenggara dapat mengelola pengaduan dari masyarakat secara sederhana, cepat, tuntas dan terkordinasi dengan baik.
"Penyelenggara harus memberikan akses pada masyarakat untuk berpartisipasi dalam menyampaikan aspirasi maupun aduan dari manapun dan jenis apapun sebagai bentuk pengawasan untuk peningkatan kualitas pelayanan publik," ujarnya.
Dalam sambutannya, Wabup Djira memberikan apresiasi kepada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Morowali Utara karena telah mendukung dan mewujudkan pelayanan informasi yang terbuka dan diakses semua orang.
"Ucapan terimakasih dan apresiasi kepada Dinas Kominfo Morut atas terselenggaranya kegiatan ini sehingga dapat membantu Pemerintah Kabupaten Morowali Utara untuk memperbaiki dan meningkatkan kinerja kita dalam pengelolaan pengaduan publik," ucapnya.
Lebih lanjut Wabup Djira mengatakan bahwa sudah menjadi harapan Pemerintah Daerah atas keterbukaan informasi melalui kanal aduan SP4N-Lapor! untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada masyarakat sehingga Morut bisa masuk kategori daerah informatif.
"Seluruh masyarakat berhak untuk mengakses informasi, masyarakat juga membutuhkan solusi atas segala aduan terkait pelayanan publik. Dengan adanya sistem aduan ini kami berharap segala urusan pemerintah dan pelayanan publik dapat terawasi langsung oleh masyarakat," pungkasnya.
Di akhir sambutannya Wabup Djira mengajak seluruh instansi terkait untuk siap menerima berbagai aduan, meningkatkan respons dan kepekaan terhadap segala laporan yang masuk.
Seluruh aduan akan dilaporkan secara berkala sebagai bahan evaluasi kebijakan yang diterapkan pimpinan Pemerintah Daerah demi mencapai masyarakat Morowali Utara yang sehat, cerdas dan sejahtera.Kegiatan dilanjutkan dengan bimbingan teknis terkait pengelolaan aduan melalui aplikasi SP4N-Lapor! oleh Kabid IKP Diskominfo, Persandian dan Statistik Provinsi Sulteng. Hasyim R.
Nampak hadir bersama Wabup Djira yakni Kabid IKP Disominfo, Persandian dan Statistik Provinsi Sulteng Hasyim R .S.Kom,. M.Si., Kepala Dinas Kominfo Morut Drs.Ivan Rizal Mareoli, Pimpinan Perangkat Daerah, sejumlah Camat serta dihadiri oleh seluruh admin penghubung SP4N-LAPOR! Perangkat Daerah Kabupaten Morowali Utara.(RD/Tri/Ian).
