PNS Perlu Tingkatkan Pelayanan Publik Untuk Masyarakat

:


Oleh MC Kota Singkawang, Rabu, 20 Januari 2016 | 09:34 WIB - Redaktur: Tobari - 100


Singkawang, InfoPublik - Walikota Singkawang Awang Ishak menegaskan  kepada pegawai negeri sipil (PNS) di lingkungan Pemerintah Kota Singkawang untuk meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat.

Hal itu disampaikannya, lantaran berdasarkan hasil penilaian Ombudsman terhadap kepatuhan pemerintah daerah dalam pemenuhan komponen standar pelayanan publik di lingkungan Pemkot Singkawang, kondisinya masih sangat menyedihkan.

"Penilaian rata-rata masuk ke zona merah. Hanya satu saja yang masuk ke zona hijau, yakni Kantor Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu," katanya, Selasa (19/1).

Banyaknya kelemahan-kelemahan di pemerintahan kota Singkawang, merupakan salah satu penghambat pembangunan di kota itu.

Belum lagi, banyaknya PNS yang tidak bisa mengoperasikan komputer. Seperti tidak bisa ngetik dan membuat tabel. Parahnya lagi, sekian banyak ini di antaranya adalah seorang Kasi dan Kasubag. "Ini salah satu faktor keterlambatan pengesahan APBD," ujarnya.

Kemudian, penegakkan aturan di pemerintahan masih kucing-kucingan. Serta administrasi pembangunan yang juga terbilang sangat lemah. "Banyak seluk-beluk kelemahan di pemerintahan kita ini. Apa perlu saya buka di sini semua," katanya.

Dia menegaskan, bahwa tugas seorang abdi negara di pemerintahan adalah pengaturan, pelayanan, dan pengawasan. (eddy/toeb)