[CEK FAKTA] WhatsApp Customer Service Mengatasnamakan PT KAI

Penjelasan :

Beredar di media sosial Twitter sebuah tangkapan layar akun WhatsApp yang mengatasnamakan Customer Service PT Kereta Api Indonesia (PT KAI). Akun tersebut tidak hanya mengirimkan pesan, tetapi juga menghubungi lewat panggilan telepon dengan dalih meminta nomor rekening dan kode booking.

Faktanya, PT KAI melalui akun Twitter resminya @KAI121, mengklarifikasi bahwa pihak tersebut bukanlah Customer Service resmi PT KAI. Akun WhatsApp resmi milik PT KAI bernomer 0811-12111-1121 dengan centang hijau terverifikasi. Pihaknya mengimbau para pelanggan untuk berhati-hati dan tidak memberikan data rahasia kepada pihak yang mengatasnamakan PT KAI.

Kategori: Hoaks

Link counter:

• https://twitter.com/KAI121/status/1648071534953775108?s=20