Petugas BPJS (kanan) memberikan penjelasan kepada warga (kiri) tentang prosedur penggantian kartu yang hilang, di Halaman Kantor Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Tengah (26/10/2019). Prosedur antara lain mengisi formulir kehilangan dilampirkan dengan identitas KTP atau kartu Keluarga. MC. Kota Palangka Raya/Anna
