SAMSAT Kota terus memaksimalkan penerapan sistem pembayaran non-tunai dalam pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). (foto PPID)
Kota Gorontalo, InfoPublik - SAMSAT Kota Gorontalo memaksimalkan penerapan sistem pembayaran non-tunai dalam pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), khusus pelayanan pada malam hari dan di luar jam kerja hanya bisa membayar secara nontunai.
Langkah itu merupakan bentuk komitmen SAMSAT Kota dalam menghadirkan pelayanan yang lebih modern, praktis, cepat, aman, dan transparan bagi masyarakat.
Berbagai fasilitas pembayaran digital telah dimanfaatkan untuk memberikan kemudahan kepada wajib pajak, di antaranya melalui QRIS, mesin Electronic Data Capture (EDC), transfer bank, serta metode pembayaran non-tunai lainnya.
Dengan tersedianya berbagai pilihan transaksi tersebut, masyarakat dapat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor tanpa harus selalu menggunakan uang tunai. Hal ini juga menjadi salah satu upaya untuk mendukung terciptanya sistem pelayanan yang lebih efektif dan efisien seiring dengan perkembangan teknologi digital.
Selain memberikan kemudahan bagi wajib pajak, penerapan transaksi non-tunai juga diharapkan mampu meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan transaksi pembayaran. Dengan demikian, setiap proses pembayaran dapat berjalan lebih tertib, lancar dan sesuai dengan mekanisme yang telah ditetapkan.
SAMSAT Kota juga terus memberikan edukasi dan informasi kepada masyarakat mengenai pemanfaatan fasilitas pembayaran digital agar semakin banyak wajib pajak yang terbiasa menggunakan transaksi non-tunai dalam memenuhi kewajiban pembayaran pajak kendaraan bermotor.
"Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas pembayaran non-tunai yang telah tersedia. Petugas juga harus siap membantu dan memberikan edukasi kepada wajib pajak agar proses transaksi berjalan lancar. Pada prinsipnya, inovasi ini hadir untuk memberikan kemudahan, bukan mempersulit masyarakat,"kata Kepala Tata Usaha UPTD P3D Samsat Kota Gorontalo, Intan, Senin (2/11/2026).
Melalui langkah ini, SAMSAT Kota berharap transformasi digital tidak hanya menjadi bentuk inovasi teknologi, tetapi juga menjadi bagian dari peningkatan kualitas pelayanan yang berorientasi pada kemudahan dan kepuasan masyarakat.
Ke depannya, SAMSAT Kota berkomitmen untuk terus mengembangkan pelayanan berbasis digital serta menghadirkan berbagai kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan (mcgorontaloprov/ppid)
