Bupati Lumajang Respons Cepat Aduan Medsos soal Lansia yang Tinggal Sendiri

Lumajang, InfoPublik – Sebuah aduan di media sosial membawa Bupati Lumajang, Indah Amperawati, ke rumah Tiyamah (76), lansia yang menjalani kesehariannya seorang diri di Kampung Renteng, Dusun Pondok Kobong, Desa Kedungrejo, Kecamatan Rowokangkung, Kabupaten Lumajang, Provinsi Jawa Timur, pada Selasa (11/8/2026).

Indah mendatangi kediaman Tiyamah, setelah menerima informasi dari masyarakat mengenai kondisi lansia tersebut. Kunjungan dilakukan untuk melihat langsung keadaan Tiyamah sekaligus memastikan perlindungan sosial yang telah diterimanya.

Tiyamah diketahui tinggal seorang diri di rumah milik anak tirinya. Anak kandungnya telah meninggal dunia, sedangkan anak tirinya tinggal di desa sebelah yang masih berada dalam Kecamatan Rowokangkung.

“Ibu Tiyamah ini memang seorang diri. Anak kandungnya sudah meninggal. Beliau masih mempunyai anak tiri yang tinggal di desa sebelah, tetapi masih dalam satu kecamatan. Rumah ini milik anak tirinya dan Ibu Tiyamah diizinkan untuk tinggal di sini,” ujar Indah.

Kondisi tempat tinggal Tiyamah turut menjadi perhatian. Pemerintah Desa Kedungrejo sebelumnya telah beberapa kali menawarkan perbaikan rumah, tetapi Tiyamah saat itu belum bersedia.

Setelah mendapat penjelasan, Tiyamah akhirnya bersedia rumah yang ditempatinya diperbaiki. Indah kemudian meminta pemerintah desa segera menindaklanjuti perbaikan tersebut agar Tiyamah memiliki tempat tinggal yang lebih layak.

“Tadi sudah saya sampaikan kepada Ibu Tiyamah bahwa rumahnya akan diperbaiki oleh kepala desa. Alhamdulillah, sekarang beliau sudah berkenan rumahnya diperbaiki. Ini yang penting, supaya tempat tinggalnya lebih layak dan nyaman,” katanya.

Selain kondisi rumah, Indah mengecek bantuan dan layanan yang selama ini diterima Tiyamah. Berdasarkan pengecekan tersebut, Tiyamah tercatat sebagai penerima Program Keluarga Harapan (PKH) dan bantuan pangan. Pemeriksaan kesehatan juga rutin dilakukan oleh puskesmas.

“Secara riil, Mbah Tiyamah ini sebenarnya sudah terlindungi oleh pemerintah. Beliau menerima manfaat PKH secara rutin, termasuk bantuan pangan, dan dari puskesmas juga sudah rutin dilakukan pemeriksaan kesehatan,” jelasnya.

Meski telah menerima bantuan sosial dan layanan kesehatan, Indah menekankan bahwa perlindungan terhadap lansia tidak boleh berhenti pada penyaluran bantuan. Kondisi lansia, terutama yang tinggal seorang diri, tetap harus dipantau secara berkala.

“Program PKH memang sudah memberikan perlindungan karena beliau termasuk lansia yang tidak berdaya. Tetapi pemerintah kabupaten maupun pemerintah desa harus tetap memperhatikan kondisi lansia seperti ini. Jangan sampai karena sudah menerima bantuan, kemudian kita merasa persoalannya selesai. Mereka tetap harus dipantau dan dipastikan kondisinya,” tegasnya.

Menurut Indah, informasi dari masyarakat dapat membantu pemerintah mengetahui kondisi warga rentan yang membutuhkan perhatian lebih lanjut. Setiap laporan yang masuk perlu diperiksa untuk mengetahui keadaan sebenarnya dan menentukan penanganan yang diperlukan.

“Saya selaku Bupati harus memastikan warga saya tidak terlantar. Kalau ada laporan dari masyarakat tentang kondisi warga yang membutuhkan perhatian, tentu harus kita respons dan kita cek langsung. Pemerintah harus hadir, terutama bagi warga yang memang membutuhkan perlindungan,” ujarnya.

Pemkab Lumajang pun mendorong masyarakat untuk menyampaikan informasi apabila mengetahui lansia, keluarga, maupun warga rentan lainnya yang membutuhkan perhatian.

Laporan masyarakat dapat menjadi informasi awal bagi pemerintah desa maupun pemerintah kabupaten untuk melakukan pengecekan dan menentukan tindak lanjut sesuai kebutuhan warga.

Kasus Tiyamah sekaligus menunjukkan bahwa perlindungan sosial tidak cukup diukur dari tersalurkannya bantuan. Pemantauan kondisi penerima, layanan kesehatan, kelayakan tempat tinggal, serta kepedulian lingkungan sekitar menjadi bagian penting dalam memastikan kelompok rentan tetap memperoleh perlindungan.

(MC Diskominfo Kab. Lumajang/Ad/An-m)