Warga Batang Bisa Langsung Hubungi Bupati via WhatsApp dengan 'Lapor Mas Bupati'

Batang, InfoPublik – Dalam upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, Bupati Batang, M. Faiz Kurniawan, resmi meluncurkan kanal aduan Lapor Mas Bupati. Melalui kanal ini, warga dapat menyampaikan keluhan, kritik, saran, atau berbagai permasalahan langsung kepada pemerintah daerah.

“Bismillah, untuk mempermudah komunikasi dengan sedulur-sedulurku semua, saya resmi membagikan nomor gawai saya untuk keperluan aduan, saran, atau masalah apa pun di daerah kita. Jika ada apa-apa, jangan ragu buat lapor, nggeh. Saya siap mendengar dan mencarikan solusi bareng-bareng,” kata Faiz saat ditemui di Rumah Dinas Bupati Batang, Kabupaten Batang, Sabtu (15/3/2025).

Warga dapat langsung menghubungi nomor 0855 8054 805 atau memindai QR code untuk mengakses layanan via WhatsApp. Selain itu, untuk situasi darurat seperti membutuhkan ambulans, pemadam kebakaran, atau kejadian mendesak lainnya, pemerintah menyediakan layanan bebas pulsa di nomor 112, yang aktif 24 jam.

“Peluncuran kanal aduan ini merupakan bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Batang dalam mewujudkan tata kelola yang lebih transparan dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” terang Faiz.

Faiz berharap, dengan adanya Lapor Mas Bupati, masyarakat dapat lebih mudah mengakses layanan pemerintah dan bersama-sama membangun Batang yang lebih baik. “Saya ingin memastikan bahwa setiap keluhan dan saran dari masyarakat ditanggapi dengan serius. Ini adalah langkah kecil kami untuk menciptakan pelayanan yang lebih baik dan responsif,” tambahnya.

Dengan peluncuran kanal aduan itu, Pemerintah Kabupaten Batang menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan layanan ini untuk menyampaikan aspirasi dan masalah mereka, sehingga pemerintah dapat memberikan solusi yang tepat dan cepat. (MC Batang, Jateng/Edo/Jumadi)