:
Oleh H. A. Azwar, Jumat, 19 Februari 2016 | 07:14 WIB - Redaktur: R. Mustakim - 638
Jakarta, InfoPublik - Dalam meningkatkan kinerja dan layanan operasional kepada peserta, BPJS Ketenagakerjaan juga siap menjalankan operational excellence sebagai tema besar perusahaan untuk memberikan kesejahteraan bagi tenaga kerja di Indonesia.
Pasalnya, dengan penguatan organisasi tersebut penting dilakukan untuk mempercepat akselerasi operational excellence pada tahun ini.
Operational excellence membutuhkan komitmen kuat dari semua pihak, baik pemerintah, karyawan BPJS Ketenagakerjaan serta lembaga-lembaga terkait di tengah perubahan regulasi dan tantangan yang berkembang di masyarakat, kata Kepala Urusan Komunikasi Eksternal BPJS Ketenagakerjaan Irvansyah Utoh Banja di Jakarta, Kamis (18/2).
Menurutnya, pada awal tahun 2016 ini, BPJS Ketenagakerjaan melakukan penataan organisasi rutin dengan mengisi jabatan yang kosong dengan menempatkan karyawan terbaik. Hal ini dilakukan untuk mendukung layanan operasional perusahaan untuk kebutuhan peserta.
Pada bulan ini ada sekitar lima kantor cabang telah diisi oleh pejabat kepala kantor cabang baru dan jabatan lainnya untuk mengganti karyawan yang memasuki usia pensiun, ujarnya.
Dikatakannya, pengisian posisi tersebut untuk memastikan pelayanan kantor cabang berjalan lancar sesuai kebijakan pelayanan prima yang telah ditetapkan.
Jadi, ini program rutin yang memang harus dilaksanakan agar peserta tetap terlayani dengan baik. Pengisian posisi ini berdampak pada bergeraknya posisi jabatan lain sampai level di bawahnya, pungkas Utoh.
