Fungsi Penerangan Sosial dan Budaya (Pensosbud) KJRI Johor Bahru dalam keterangan resmi, Senin (15/9/2025), menyatakan kegiatan warung konsuler dilaksanakan Satgas Pelayanan dan Pelindungan KJRI Johor Bahru selama dua hari di akhir pekan yakni Sabtu (13/9) dan Minggu (14/9), di kawasan Ayer Keroh, Melaka.
Melalui kegiatan itu, WNI yang berdomisili di Melaka tidak lagi perlu melakukan perjalanan jauh ke KJRI Johor Bahru—yang berjarak sekitar 220 kilometer—untuk memperoleh layanan konsuler dan keimigrasian.
Kehadiran Warung Konsuler secara langsung di wilayah mereka menjadi solusi yang efisien dan inklusif, sekaligus memperkuat kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dan kemudahan akses bagi WNI di luar negeri.
Di Warung Konsuler ini, KJRI Johor Bahru memberikan layanan penerbitan paspor, penerbitan Surat Perjalanan Laksana Paspor (SPLP), Surat Bukti Pencatatan Kelahiran Anak (untuk yang lahir di Malaysia), lapor diri, Surat Keterangan surat izin mengemudi (SIM), Surat Keterangan Pencatatan Pernikahan (untuk yang menikah di Malaysia), serta Surat Pencatatan Perceraian dan Lapor Diri.
Dalam dua hari kegiatan tersebut, KJRI Johor Bahru memberikan 100 layanan, terdiri dari 45 layanan paspor, 32 SPLP dan 25 layanan Kekonsuleran.
Konsul Jenderal RI Johor Bahru, Sigit Suryantoro Widiyanto mengajak seluruh WNI memanfaatkan layanan Warung Konsuler secara optimal.
Sigit menekankan pentingnya memperoleh informasi kekonsuleran dan keimigrasian dari sumber resmi, serta mengingatkan agar masyarakat tidak mudah percaya pada informasi yang belum terverifikasi.
Sebagai bentuk dukungan terhadap akses informasi yang akurat dan cepat, Konjen Sigit mendorong WNI untuk menggunakan layanan chatbot KSATRIA melalui WhatsApp di nomor +60105288040, baik untuk mendapatkan informasi layanan maupun menyampaikan pengaduan.
Konjen Sigit mengimbau, agar seluruh WNI senantiasa menjaga nama baik bangsa Indonesia dengan mematuhi peraturan yang berlaku di Malaysia, serta menjalankan aktivitas kerja sesuai prosedur dan jalur yang sah.
Warung Konsuler tidak hanya berfokus pada pelayanan publik semata, tetapi juga menjadi wadah edukatif bagi masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, Satgas Pelayanan dan Pelindungan KJRI Johor Bahru turut melakukan sosialisasi mengenai berbagai regulasi penting, seperti ketentuan kewarganegaraan, keimigrasian, dan kekonsuleran.
Salah satu informasi yang disampaikan adalah kewajiban bagi WNI maupun WNA untuk mengisi aplikasi All Indonesia minimal tiga hari sebelum tiba di Indonesia.
Sebagai bagian dari pendekatan yang lebih interaktif dan inklusif, Satgas juga mengadakan sesi Live TikTok untuk menjawab langsung berbagai pertanyaan dan konsultasi seputar layanan kekonsuleran dan keimigrasian—mulai dari pembuatan paspor dan SPLP, izin kerja, hingga persyaratan pernikahan lintas negara.
Inisiatif itu mendapat sambutan hangat dari masyarakat, dengan total keterlibatan mencapai lebih dari 5.500 penonton dan 17.500 tanda suka.
WNI di Melaka menyambut positif pelaksanaan Warung Konsuler, karena layanan ini tidak hanya mempermudah akses terhadap pelayanan konsuler dan keimigrasian, tetapi juga menghemat waktu dan biaya.
Mereka tidak lagi perlu melakukan perjalanan ke KJRI Johor Bahru untuk mengurus dokumen.
Lebih dari itu, dokumen seperti paspor dan SPLP yang telah selesai akan langsung diantar ke Melaka oleh Satgas Pelayanan dan Pelindungan, sehingga WNI tidak perlu bersusah payah mengambilnya sendiri ke kantor perwakilan Republik Indonesia di Johor Bahru.
Di sisi lain, Kedutaan Besar Republik Indonesia (KBRI) Roma juga menyelenggarakan kegiatan Layanan Proaktif Warung Konsuler pada 20–22 Juni 2025 di Kota Milan, Italia.
Kegiatan itu bertujuan untuk memberikan pelayanan kekonsuleran secara langsung kepada Warga Negara Indonesia (WNI) dan masyarakat Indonesia yang bermukim di Milan dan sekitarnya.
Berdasarkan keterangan resmi, Sabtu (21/6/2025), KBRI Roma tidak hanya menyediakan berbagai layanan kekonsuleran, tetapi juga mengadakan Sosialisasi Kekonsuleran guna meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap isu-isu dan kebijakan terkini di bidang konsuler.
Tercatat lebih dari 70 orang WNI menghadiri rangkaian kegiatan selama tiga hari tersebut.
Warung Konsuler merupakan program reguler KBRI Roma yang dirancang untuk menjangkau masyarakat Indonesia di berbagai wilayah di Italia, khususnya mereka yang tinggal jauh dari kantor Perwakilan RI atau menghadapi keterbatasan akses.
Kota Milan dipilih sebagai lokasi pelaksanaan karena merupakan salah satu kota dengan jumlah WNI terbanyak di wilayah akreditasi KBRI Roma.
Dalam pelaksanaannya, KBRI Roma memberikan berbagai layanan seperti penerbitan paspor RI, pembuatan surat keterangan, legalisasi dokumen, konsultasi kekonsuleran, serta pendampingan pelaporan diri melalui Portal Peduli WNI.
Di sela-sela pelayanan, juga dilangsungkan Sosialisasi Kekonsuleran.
Kegiatan sosialisasi dimanfaatkan untuk menyampaikan informasi terbaru mengenai Kartu Masyarakat Indonesia di Luar Negeri (KMILN), Peraturan Menteri Hukum dan HAM Nomor 6 Tahun 2025 tentang Penegasan Status Kewarganegaraan bagi WNI di Luar Wilayah Negara Republik Indonesia, serta pentingnya Lapor Diri bagi WNI.
Turut hadir sebagai narasumber dalam sosialisasi ini adalah Direktur Diplomasi Publik Kementerian Luar Negeri, Ani Nigeriawati; Kepala Subdirektorat Kewarganegaraan Kementerian Hukum dan HAM, Backy Krisnayuda; serta Koordinator Fungsi Protokol dan Konsuler KBRI Roma, Silvia Juliana Malau.
Sosialisasi dibuka oleh Duta Besar Luar Biasa dan Berkuasa Penuh Republik Indonesia untuk Italia merangkap Malta, San Marino, dan Siprus, H.E. Junimart Girsang, yang tiba di Roma pada 17 Juni 2025 untuk memulai tugas diplomatiknya.
Dubes RI menyampaikan harapannya agar masyarakat Indonesia di Italia terus menjaga persatuan dan membangun sinergi.
"Saya mengajak seluruh anak bangsa,masyarakat Indonesia di Milan dan di seluruh Italia, untuk bersatu dan bersinergi. Dengan semangat gotong royong, masyarakat Indonesia harus mampu menjadi inspirasi dan berkontribusi positif bagi masyarakat di Italia," ujar Dubes Junimart.
Dubes RI juga mengimbau WNI untuk segera melakukan lapor diri dan memanfaatkan KMILN sebagai bentuk pengakuan dan pemberdayaan diaspora Indonesia.
Sementara itu, Kasubdit Kewarganegaraan Backy Krisnayuda menekankan pentingnya Permenkumham No. 6 Tahun 2025 dalam memberikan kepastian hukum dan perlindungan hak kewarganegaraan bagi WNI di luar negeri, khususnya mereka yang tidak memiliki dokumen resmi.
Kegiatan sosialisasi itu dihadiri oleh puluhan WNI dari berbagai latar belakang, termasuk pelaku UMKM, pelajar, profesional, serta perwakilan komunitas masyarakat Indonesia di Milan, seperti Persatuan Indonesia-Italia Milan, PPI Milan, Keluarga Muslim Indonesia Milan, Komunitas Katolik Indonesia Milan, Komunitas Hindu Indonesia Milan, dan Gereja Bethel Indonesia Mawar Sharon.
Antusiasme masyarakat terhadap Warung Konsuler di Milan terlihat dari tingginya partisipasi. Annie Siti Julayha, WNI asal Varese — sekitar 50 menit dari Milan — menyampaikan apresiasinya: "Warung Konsuler di Milan sangat membantu,khususnya bagi saya yang memiliki anak kecil. Pelayanannya dekat dan cepat."
Kegiatan itu diselenggarakan oleh KBRI Roma bekerja sama dengan Kementerian Luar Negeri, Kementerian Hukum dan HAM, serta BNI.
_(1)_compressed.jpg)
_1_thumb.jpg)
