Sergai, InfoPublik- Wakil Bupati Serdang Bedagai (Sergai) Adlin Tambunan mendorong Rumah Sakit Umum (RSU) Sawit Indah, Kecamatan Perbaungan, terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan untuk memperkuat kepercayaan masyarakat.
Hal tersebut disampaikan Adlin saat meninjau pelayanan serta fasilitas kesehatan di RSU Sawit Indah, Selasa (8/9/2026).
Ia menegaskan, peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya bergantung pada pembangunan fisik dan kelengkapan fasilitas, tetapi juga pelayanan yang nyaman, profesional, dan responsif.
“Harapan kita tentunya pelayanan kesehatan terus ditingkatkan. Pembangunan fisik memang perlu, namun peningkatan layanan kepada masyarakat juga sangat penting. Bagaimana membangun citra positif rumah sakit juga harus terus dilakukan,” ujar dia.
Menurut dia, kepercayaan masyarakat perlu dibangun melalui pelayanan yang baik, didukung kualitas sumber daya manusia, komunikasi yang efektif, serta respons cepat terhadap kebutuhan pasien.
“Bangunan yang baik tentu perlu, fasilitas yang lengkap juga penting. Namun pelayanan yang baik kepada masyarakat dan citra positif harus berjalan seiring. Ketika masyarakat merasa nyaman, dilayani dengan baik dan mendapatkan pelayanan yang maksimal, maka kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit juga akan semakin meningkat,” kata dia.
Ia menyampaikan Pemkab Sergai akan terus mendorong sinergi dengan berbagai pihak, termasuk fasilitas kesehatan swasta, untuk memperluas akses pelayanan kesehatan berkualitas. Ia berharap RSU Sawit Indah dapat berkembang menjadi salah satu rumah sakit rujukan bagi masyarakat Sergai dan daerah sekitarnya.
“Kami akan terus mendorong agar RSU ini ke depannya dapat menjadi salah satu rujukan bagi masyarakat. Tentunya hal tersebut harus diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan, sumber daya manusia, fasilitas dan berbagai aspek pendukung lainnya,” ungkap dia.
Sementara itu, Pemilik RSU Sawit Indah Perbaungan, dr. Prem Guray, menyampaikan apresiasi atas perhatian Pemkab Sergai dan menegaskan kesiapan rumah sakit untuk terus berkolaborasi meningkatkan pelayanan kesehatan.
“Kami siap berkolaborasi dengan pemerintah dalam memberikan pelayanan kesehatan yang maksimal bagi masyarakat. Kolaborasi dan dukungan dari seluruh pihak tentunya sangat penting agar pelayanan kesehatan dapat terus berkembang dan semakin baik,” ujar dia.
Ia mengatakan pihak rumah sakit berkomitmen melakukan pembenahan, baik dari sisi sumber daya manusia maupun sarana dan prasarana.
“Baik tenaga kesehatan maupun bangunan fisik akan terus kami perbaiki dan tingkatkan demi menunjang pelayanan kepada masyarakat. Harapan kami, masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang nyaman, maksimal dan sesuai dengan kebutuhan,” tutup dia.
(MC Sergai)