Diskominfo Sumenep Kenalkan Layanan Digital di Madura Culture Festival
Sumenep, InfoPublik – Madura Culture Festival (MCF) 2026 menjadi ruang bagi Pemerintah Kabupaten Sumenep untuk memperkenalkan karakter daerah sekaligus mendekatkan layanan publik digital kepada masyarakat.
Melalui stan bertema “Pantai, Laut, Pulau, dan Pesisir: Sumenep Menuju Kabupaten Kepulauan”, Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sumenep menampilkan identitas Sumenep sebagai daerah dengan wilayah daratan dan kepulauan yang luas.
Tidak sekadar menjadi etalase informasi, stan tersebut mengajak pengunjung mencoba langsung sejumlah layanan pemerintah, mulai dari Call Center 112, Media Center, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), hingga berbagai platform digital lainnya.
Kepala Diskominfo Kabupaten Sumenep Indra Wahyudi mengatakan, kehadiran Diskominfo dalam MCF 2026 diarahkan untuk mendekatkan layanan pemerintah sekaligus meningkatkan literasi digital masyarakat.
“Di stan ini masyarakat bisa langsung mencoba Call Center 112 untuk layanan kegawatdaruratan, mengakses informasi melalui Media Center, serta mengajukan permohonan dokumen publik lewat PPID. Kami ingin pelayanan Pemkab semakin cepat, terbuka, dan mudah diakses,” ujar Indra saat Madura Night Vaganza (MNV) di GOR A. Yani Pangligur Sumenep, Jumat (28/8/2026).
Selain layanan tersebut, pengunjung dapat melihat demo aplikasi Sapa Warga dan Portal Satu Data. Diskominfo juga membuka ruang konsultasi pengelolaan website desa serta memberikan edukasi mengenai cara mengenali hoaks dan menggunakan media sosial secara cerdas.
Menurut Indra, pengenalan layanan digital menjadi penting karena karakter geografis Sumenep menghadirkan tantangan tersendiri dalam menjangkau masyarakat. Kabupaten Sumenep memiliki luas daratan sekitar 2.093,50 kilometer persegi dan wilayah perairan sekitar 50.000 kilometer persegi.
Kondisi tersebut membuat transformasi digital tidak hanya berkaitan dengan pemanfaatan teknologi, tetapi juga menjadi instrumen untuk memperpendek jarak antara pemerintah dan masyarakat, termasuk warga di wilayah kepulauan.
Karakter kepulauan itu turut diperkuat melalui konsep stan yang menghadirkan nuansa pasir dan gelombang laut. Pesan tentang wilayah kepulauan Sumenep juga diperkenalkan kepada pengunjung dari luar daerah yang hadir selama pelaksanaan MCF 2026 pada 26 Agustus hingga 4 September 2026.
Salah satu wilayah yang menjadi bagian dari karakter kepulauan Sumenep adalah Pulau Sakala di ujung timur. Pulau tersebut berada di kawasan perairan yang berbatasan dengan wilayah Provinsi Nusa Tenggara Barat.
Pengunjung dari berbagai kalangan, termasuk pelajar, aparatur sipil negara, dan pelaku UMKM, memanfaatkan stan tersebut bukan hanya untuk berfoto, tetapi juga menggali informasi layanan pemerintah dan berkonsultasi mengenai pemanfaatan teknologi digital.
Pelaku UMKM, misalnya, dapat memperoleh informasi mengenai pemanfaatan media digital sebagai sarana promosi produk. Sementara masyarakat umum dapat mengenal kanal informasi dan layanan yang dapat digunakan ketika membutuhkan bantuan pemerintah.
Indra menegaskan, pendekatan tersebut merupakan bagian dari strategi komunikasi publik agar keberadaan Diskominfo tidak berhenti pada penyampaian informasi, tetapi juga menjadi penghubung yang memudahkan masyarakat mengakses layanan pemerintah.
“Melalui Madura Culture Festival ini kami ingin masyarakat tahu bahwa Diskominfo hadir sebagai jembatan antara pemerintah dan warga. Semua informasi dan layanan bisa diakses dengan mudah,” pungkasnya.
(Ren/Fer )
