SKCK Sumenep Kini Full Online Lewat Super App Polri
Sumenep, InfoPublik — Warga Sumenep kini dapat mengurus Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) tanpa harus datang ke kantor polisi pada tahap awal. Polresta Sumenep menerapkan layanan SKCK secara penuh daring melalui Super App Polri untuk memangkas tahapan tatap muka dan membuat proses lebih cepat serta mudah diakses.
Kasatintelkam Polresta Sumenep AKP Moh. Nurul Komar mengatakan, pemohon cukup melakukan pendaftaran, pengisian data, dan mengunggah dokumen persyaratan melalui aplikasi.
“Setelah registrasi berhasil, pemohon memilih menu SKCK, mengisi formulir permohonan, serta mengunggah dokumen persyaratan yang meliputi KTP, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran atau ijazah, dan pas foto berlatar belakang merah,” jelasnya, Jumat (7/8/2026).
Untuk memulai proses, masyarakat perlu mengunduh Super App Polri melalui Google Play Store atau App Store, kemudian membuat akun menggunakan nomor telepon aktif dan melakukan verifikasi identitas dengan e-KTP.
Data pemohon selanjutnya diverifikasi secara terintegrasi dengan data kependudukan dan kepesertaan BPJS Kesehatan. Jika seluruh data dinyatakan valid, sistem memberikan kode registrasi atau barcode yang digunakan untuk proses pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) sebesar Rp30.000 melalui BRIVA.
Setelah pembayaran terkonfirmasi, SKCK diterbitkan secara digital dan dapat diakses melalui aplikasi. Bagi masyarakat yang tetap membutuhkan dokumen fisik, pencetakan dapat dilakukan di loket pelayanan SKCK Polresta Sumenep dengan menunjukkan barcode atau kode registrasi.
Untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat di luar pusat kota, Polresta Sumenep juga menyiapkan perluasan layanan SKCK full online di empat polsek prioritas, yakni Polsek Ambunten, Gapura, Kangean, dan Lenteng.
“Dengan hadirnya layanan tersebut, masyarakat di empat kecamatan itu nantinya dapat memperoleh pelayanan SKCK yang lebih dekat, cepat, dan efisien tanpa harus datang ke Polresta Sumenep,” kata Nurul.
Transformasi layanan ini juga diarahkan untuk menyederhanakan kanal pelayanan. Polresta Sumenep mendorong masyarakat memanfaatkan layanan digital agar proses penerbitan SKCK lebih transparan, terdokumentasi, dan mengurangi kebutuhan antrean secara langsung.
Bagi masyarakat yang mengalami kendala saat melakukan pendaftaran, Polresta Sumenep menyediakan pendampingan melalui Helpdesk SKCK di nomor WhatsApp 081359284610 serta akun media sosial resmi SKCK Polresta Sumenep.
Melalui digitalisasi tersebut, Polresta Sumenep berupaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat sekaligus mendukung transformasi digital Polri Presisi menuju pelayanan yang profesional, modern, transparan, dan terpercaya.
(Gun/Fer)
