Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid (tengah) bersama Kepala Staf Kepresidenan Dudung Abdurachman (kiri) dan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Rini Widyantini (kanan) menyampaikan keterangan pers usai acara Penandatanganan Nota Kesepahaman Sinergi Pengelolaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!) sebagai Aplikasi Umum Kanal Aduan Layanan Publik di Kantor Kementerian PANRB, Jakarta Selatan, Selasa (29/9/2026). Meutya mengatakan penguatan SP4N-LAPOR! dilakukan melalui integrasi sistem dan pemanfaatan data pengaduan masyarakat untuk mengidentifikasi persoalan berulang serta meningkatkan kualitas pelayanan publik. Infopublik/HO-Kemkomdigi