Wawali Malang Tekankan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

:


Oleh MC Kota Malang, Kamis, 16 Februari 2017 | 13:01 WIB - Redaktur: Kusnadi - 382


Malang, InfoPublik - Wakil Wali Kota Malang Drs. Sutiaji memimpin apel pagi di Kecamatan Kedungkandang, Selasa (14/2). Camat Kedungkandang Drs. Pent Haryoto, MM juga tampak mengikuti apel selain para Aparatur Sipil Negara (ASN) Kecamatan Kedungkandang.

Dalam apel pagi tersebut Wawali Sutiaji menekankan pentingnya peningkatan pelayanan publik yang merupakan sendi dari penyelenggaraan pemerintahan.

Karena itu, untuk mencapai pelayanan publik yang prima dan sebagaimana diharapkan oleh masyarakat, perlu ditopang dengan peningkatan rencana kinerja perangkat daerah.

Selain itu, Sutiaji juga berpesan agar rencana kinerja perangkat daerah bisa disesuaikan dengan tahapan penyelenggaraan pemerintahan, sehingga perlu dilakukan koordinasi, integrasi, dan sinkronisasi.

"Tujuannya agar Aparatur Sipil Negara yang ada di masing-masing kelurahan benar-benar melaksanakan tugasnya sesuai dengan undang-undang yang berlaku, khususnya di bidang pelayanan publik," jelasnya.

Tak hanya itu, Sutiaji juga menegaskan agar perangkat daerah di tingkat kecamatan dan kelurahan lebih reaktif dengan cara memberikan laporan kepada Wali Kota Malang dan Wakil Wali Kota Malang jika terjadi problem di lapangan. 

Tujuannya adalah agar segala bentuk permasalahan bisa dikoordinasikan dan dicari penyelesaiannya bersama-sama. Dengan begitu maka peningkatan kualitas pelayanan publik dan juga peningkatan kinerja perangkat daerah tingkat kecamatan bisa dilakukan dengan baik dan terukur.

"Jika ada permasalahan di kecamatan segera melapor, karena itu demi peningkatan kualitas pelayanan pada masyarakat," tegas Sutiaji.

Dikatakan pula, penekanan tugas kepada ASN di tingkat kecamatan dan kelurahan ini akan dilakukan secara berkala tiap hari Selasa agar semua program pelayanan publik yang sudah direncanakan bisa diimplementasikan dengan baik tahun ini. (say/yon/Kus)